美团外卖商家版电脑版(制作外卖图片用什么软件)

各位商家,为了提供更丰富的数据资源和更好的业务体验,本期我们新增了两个功能的优化和更新:[业务数据]和[订单详情活动信息展示]。

之后还会继续推出功能和工具,提升外卖运营效率,敬请期待!

美团外卖商家版电脑版(制作外卖图片用什么软件)

1.更新:“业务数据”优化

1.服务数据丰富性的优化

业务数据旨在为商家提供“营业时间-接单-外出就餐-配送-评价”全流程的关键业务数据。这次在服务数据中增加了“营业时间”和“营业高峰时间”的业务数据,以及外出就餐数据的录入,让您更全面的了解自己的业务情况。

查看入口:在手机上登录美团外卖商家版,点击【店铺】-【业务数据】-【服务】

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2.将“营销”数据添加到业务数据中。

分析为商家提供外卖业务的全链路数据分析。在本次商业分析中,增加了营销数据专题,商家可以通过这个专题了解自己的活动成本以及各种活动的执行情况,让你更好的了解自己的商业数据。

查看入口:在手机上登录美团外卖商家版,点击【店铺】-【业务数据】-【营销】。

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3.常见问题

①是否可以检查特定一天的营业时间和高峰营业时间的值?

可以,当选择了昨天以外的时间维度时,点击时长值旁边的小箭头,显示按照日期的时长趋势图,点击曲线可以看到具体的时长。

②哪些指标可以查看具体日期的图形?

营业时间,营业高峰时间,商业责任取消率,交货延误率。

③营业高峰时间是否与门店的考核指标相同?

是的,营业高峰时间是店铺积分的考核指标。店铺积分考核排除了关门保护日近30天的营业高峰时间,关门保护日期会标注在营业高峰时间的图表中。

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2:更新:“订单详情活动信息展示”优化

还在困惑“用户用了X元代金券/付费红包”背后的具体活动吗?平台优化了活动信息的识别能力,识别代金券/支付红包的具体活动类型,并提供活动描述和活动设置页面的跳转能力,帮助您更好地了解和设置订单中出现的活动。

1.主要优化内容如下:

①细化了优惠券/支付红包的活动描述;

②对于新识别的活动,提供活动描述和活动设置页面跳转的能力;

③在活动详情弹出窗口的右上角增加“活动中心”入口,方便商家及时调整活动。

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2.常见问题

①此次优化覆盖哪些业务?

本次活动的信息优化功能覆盖了商家的手机和电脑,只要是使用手机或电脑处理订单的商家都可以覆盖。

②为什么我还是看到「用户用了X元代金券/付费红包」的活动?

这次只识别了“用户使用X元代金券/付费红包”活动中的大部分代金券活动类型,未识别的部分保留了原文描述。以后会逐步扩大认定范围。

③对新确定的活动不了解怎么办?

对于这个新确定的活动,我们在活动描述的后面添加了一个查看说明的条目。点击活动描述后面的问号,查看相应的活动描述。有些活动支持点击“进入设置”跳转到相应的活动设置页面。

④为什么PC商家无法查看新识别的活动详情?

PC端分为总店账户和单店账户。如果在订单中使用总公司账户查看商户活动补贴明细,则无法查看活动描述和跳转到活动设置页面的能力。需要输入单店账号,找到对应的订单,才能点击活动描述后面的问号查看说明。

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