离用户越近，生存发展的希望就越大。O2O发展至今，社区便利店一直是众多家庭的兵家必争之地，嵌入便利店的光环中，有无数的商业诉求有待挖掘，比如数据、用户习惯、快递等等。E网根据自己的产业版图，统计了国内具有代表性的五家O2O便利店，分别是:顺丰黑店、JD.COM便利店、苏宁Hi店、500米云超市、惠友便利店。

1.用快捷物流迭代O2O便利店的顺丰“性店”。

2014年5月18日，顺丰在全国开设名为“骇客”的便利店，全国首批518家，由此进入国内火热的O2O市场。除了提供快递物流和虚拟购物，“黑客”便利店未来还将整合ATM、冷链物流、团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等服务。顺丰方面表示，“黑客”的很多功能都是基于其物流快捷的优势。比如顾客可以不付钱就和商家预约，到店体验后再购买商品。无论商品是否购买，发货都由顺丰承担。顺丰还通过现有的冷链物流，在消费者购买水果、饺子等生鲜产品时，提供上午下单，下午送达的配送服务，也方便购买生鲜产品的消费者上门。王卫是顺丰的首席掌舵人。从顺丰物流最初成立至今，顺丰已经走过了20多年的物流历程。

2.通过线下物流配送与线上系统合作的JD.COM O2O便利店。

2014年3月17日，JD.COM宣布与10000多家线下便利店合作，拓展O2O业务。这是JD.COM继与唐久大卖场成功O2O合作后，首次大范围推广这一全新的商业模式。同时，JD.COM与SAP、IBM等主流ERP软件服务提供商签署了战略合作协议。按照JD的说法。COM的描述，其online to offline是JD.COM的技术R&D人员通过ERP软件为线下门店改造了信息系统、商品系统、供应链系统、服务系统、支付系统、会员系统，使线下门店与JD.COM全面对接；然后JD.COM线上收集订单，线下利用其强大的物流能力为实体店提供配送服务。通过这一套流程，JD.COM的盈利点包括收取系统改造费、交易提现费、分销费。邓是O2O业务线的负责人，之前是“今夜酒店特价”的CEO。被JD.COM收购后，他成为JD.COM的副总统。详情可参考独家:JD.COM O2O突变，换头还是改写战略！》。

3.以娱乐游戏为拓展点的苏宁O2O“Hip Shop”

9月30日，首家苏宁“喜店”、苏宁超市落地连云港苏宁广场。与此同时，相隔400公里的芜湖苏宁广场也同步开业，旗下还有苏宁“臀店”、苏宁超市、红孩子，承载着苏宁的战略转型。“嗨店”里有X-box体感游戏、儿童游乐区等集娱乐休闲于一体的体验区。在购物体验方面，通过线下样品展示和SKU多屏拓展，用户可以线下体验商品，在电商线上扫码支付，到店提货或选择快递。得益于与苏宁广场形成的商圈优势，“嗨铺”可以整合Suning.cn、Manzhu.com、Dianping.com等本地生活平台。用户可以通过手机和触摸屏设备访问电子商务和本地生活服务网站，进行商品选择和服务预订，然后直接享受线上线下的各种生活服务。由此可见，苏宁的“嗨店”模式未来还将继续打通苏宁广场、Suning.cn、苏宁电器、红孩子等平台的会员体系，为下一步的O2O会员闭环奠定基础。Yiou.com在苏宁广场O2O体验店《嗨店》一文中有详细介绍。

4.引领用户构建供应链的O2O便利店平台“500MI”。

“500米”是2014年4月上线的本地化电商平台，整合了杭州大部分小区的单体便利店。“500MI”目前的产品分为两部分:一部分是面向消费者的“云超市”；二是便利店的“批发站”。“云超市”相当于便利店的线上店，同时帮助线下便利店升级为二维码虚拟店面。“批发站”可以帮助便利店降低进货成本，引入区域运营商，吸引供应商卖货。“500MI”合作便利店一般是100-500平米左右的小型区域连锁。创始人天猫首席产品架构师李杰和支付宝2号员工蒋海兵于2012年3月离开阿里巴巴，在杭州成立了“500米”。

5.传统企业O2O转型的惠友便利店

属于杭州本地企业友康集团，2014年8月开业。现在，惠友商场专注于生鲜产品。在便利店扫描二维码后，你下单付款。目前有两种支付方式:支付宝和微信。支付完成后，用户第二天就可以上门取货了。预计未来将提供团购送货、快递、长途车票福利抽奖、公交卡充值、水电气交通罚款宽带缴纳、洗衣等服务。佑康集团以食品为主业起家，现在业务还设计房地产、投资等事业。杭州惠友店是其传统企业O2O的转型。

在两篇文章《JD。COM O2O便利店:为什么不方便》和Yiou.com出版的《顺丰黑店:虽美，不易享》中提到，未来O2O便利店模式必然面临多维度竞争和各种产品间复杂度高的问题。但是对于商家来说，便利店确实很有诱惑力。目前，国内零售市场中小零售商的零售份额仍然占据很大一部分。看来O2O便利店不仅仅是贴近用户群体。未来，区域便利连锁的系统化整合，各种商品快递的优化，社区微型仓储的建立，都可能是O2O便利店的衍生品。

作者Yiou.com专家作者张乐，微博:@ yiou . com-张乐；微信号:ououdefendou；请注明作者姓名及“来源:亿欧网”；文章内容为作者个人观点，并不意味着Yiou.com同意或支持该观点。

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