很多人都想尽办法生发，一些洗发水厂商也盯上了这一点。但很少有消费者知道生发是医学术语，不允许用于化妆品宣传。

知名洗发水品牌凤天洗发水因在广告中宣传生发等功能，被罚款10万元。日前，记者调查发现，仍有不少商家在电商平台的销售中，以生发为噱头，诱导消费者购买，以求盈利。

-01-医疗术语非法宣传

知名洗发水被罚10万元

根据国家卫健委公布的数据，中国有超过2.5亿人患有脱发，并且近年来脱发群体呈现年轻化趋势。“90后年轻人成为植发主力军”登上热搜榜。一些预防脱发的年轻人开始试用各种产品，商家自然不会放过商机。

上海市浦东新区市场监督管理局行政处罚决定书↑

据国家企业信用信息公示系统网站显示，百湖润贸易(上海)有限公司(以下简称“百湖润公司”)因发布违法广告，被上海市浦东新区市场监督管理局罚款10万元。行政处罚决定书显示，2018年8月30日起，白虎润公司在其网站上对名为凤天防脱发洗发水(男士用)的洗发水进行了“增加头发密度减少脱发”、“清洁毛囊调节油脂分泌促进生发”、“生发研究强度认证见证使用效果”等宣传。但公司只能提供这款洗发水在生发、毛囊清洁和油脂分泌调节方面的功效以及相关的临床疗效。

据了解，“凤天防脱发洗发水(男士用)”是一种进口专用化妆品，没有生发效果。作为医疗用语，表示或者暗示医疗功能、效果的词语，公司上述广告用语违反了《中华人民共和国广告法》。2022年1月25日，浦东新区市场监督管理局责令白虎润公司在相应范围内消除影响，并处罚款10万元。

-02-还有电商拿生发当噱头。

诱导消费者购买

促进毛发生长是行业普遍存在的问题，还是个别商家的行为？2月15日，记者走访了南京的超市。

在雨花台区的一家综合超市，整整一排货架摆满了各种品牌的洗发水。它们有着不同的功效，去屑、滋养、补水……防脱发洗发水作为当代人的“刚需”，被放在货架上最显眼的位置。但这些洗发水品牌并没有使用“生发”二字，而是使用了“健康生发”、“生发”、“防脱”等字眼。当被问及这些洗发水是否有生发效果时，工作人员表示，看产品介绍，介绍上面提到的是什么功能，那就是什么功能。

电商平台销售的洗发水仍然标有“生发”字样。页面截图↑

在某电商平台上，记者以“生发”“洗发水”为关键词进行搜索，立刻跳出了众多候选产品。某中药公司研发的一款洗发水，不仅在产品名称中使用了“生发”二字，还在产品介绍中标注“防生发，仅次于植发”进行宣传。

无独有偶，另一个品牌生产的生姜洗发水也有防脱、去屑、止痒的功效。这些生发洗发水的月销量甚至可以达到上千。

-03-

药品和化妆品没有区别。

记住这个科普。

记者发现，这些以生发为噱头的商家，操作手法都是一样的，即在详情页上展示自己的防生发产品国家专用化妆品批准文号，证明洗发水是生发专用化妆品。

很多消费者有疑问:既然持有特殊化妆品行政许可批件，为什么不能促进生发？

如果你还是分不清药品和化妆品的区别

以及生发和生发的区别。

那么一定要注意。

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2019年12月，国家医疗用品管理局在官网发布了一篇题为《化妆品非法声称和虚假宣传的认定》的文章。国家医药产品管理局在文中强调，禁止在化妆品宣传中使用医学术语、表示或者暗示医疗功能和效果的词语，包括生发一词。

简单来说，任何与头发有关的护发产品和洗发水，只要是属于化妆品范畴的，即使是特殊化妆品，也是禁止使用生发表述的，无论是在包装盒上，还是在广告中，还是线下的口头宣传中。

遇到虚假宣传怎么办？

消费者应该主动举报维权。

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江苏顺电律师事务所律师恒提醒，消费者有权监督，如发现有不规范或误导的内容，可主动向工商部门投诉。

虚假宣传构成欺诈的，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，即“一退三赔”。

同时，根据广告法规定，一般情况下，对虚假宣传商家的处罚是广告费用3倍以上5倍以下的罚款，或者20万以上100万以下的罚款。

如果通过网络渠道购买商品，遇到虚假宣传，应该向谁索赔？

肖春说，根据《广告法》的规定，广告主发布虚假广告，欺骗、误导消费者，损害消费者合法权益的，应当承担民事责任。广告经营者、广告发布者明知或者应知其虚假而设计、制作、发布广告的，应当依法承担连带责任。

(芒果城)