菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)

最近,

蜂巢盒快递柜的收费风暴一直在持续。

很多朋友说

小区里开了快递柜和邮局后。

你网购的商品不再送到你家。

我得自己跑去拿。

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)最近

我住在浦东新区河池路附近。

金女士也遇到过这样的情况。

她向我们反映:

去年年底,小区附近开了一个菜鸟驿站。从那以后,我的快递再也没有送上门过。

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)“不要把它放在邮局里,

但是他们还是会寄我的快递。

把它放在菜鸟驿站。"

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)关键是这个驿站。

不在楼下也不在小区门口。

从金女士家走。

10分钟的路程!

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)因此

金女士投诉了快递公司。

没想到,这个快递送上门了。

但他是个新来的邮递员。

晚上10: 30粗略送货上门

“他来了之后,砰的一声把门关上了,和隔壁所有的邻居吵了起来,说以后快递不送了,只能去菜鸟驿站拿。”

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)于是,记者来了。

这个邮局位于河池路106号。

我在邮局外面看到的。

这里堆放着一袋袋未分拣的包裹。

不时有社区居民来取快递。

车站工作人员透露

这些都是快递公司的转运车。

直接在这里卸载。

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)“马上这两个小区的快递员不干了,把快递柜都拆了。以后快递员统一在这里。大的给我说说,晚上下班我给你送过去。”

据报道,这个岗位负责

附近两个社区近4000户家庭的套餐

站里只有两三个工作人员。

这个人员配备

显然,这是不可能表达的

一个接一个。

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)南码头路也有菜鸟驿站。

同样,大量快递也是直接送到邮局。

居民需要自助。

如果有送货上门的需求,可以商量。

但是交货时间不能保证。

工作人员说,“中通都在,其他快递公司还在正常投递。中通在你们区域没有ZTO快递的工作人员,大宗货师傅只能送别人的件,别人自己的区域忙,然后就可以把货送到我们这里来。”

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)记者联系了几家快递公司的客服。

客服说还可以上门服务。

如果你不告诉我,你会被送到邮局。

那就是快递员的问题了。

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)既然那是快递员的问题

规定是要送货上门的。

为什么大量居民表示?

它没有被送到门口。

而且驿站人手不够?

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)记者在菜鸟驿站官网上看到,其公开的盈利模式是驿站与快递公司合作,快递公司承担配送费和邮件收入,他们从每笔快递费中分享利润。

实践中出现了这些和邮局达成合作的快递公司。为了提高快递员的投递效率,他们默许快递员甚至企业的转运车,未经客户同意,直接将大量快递放入邮局。他们没有告知消费者,也没有默认提供上门服务,明显不符合消费者在网购中的约定。

《快递暂行条例》规定

快递要送到约定的地点。

并通知收件人接受。

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)法律专家指出,无论快递公司与菜鸟驿站签订何种合同,如果收件人没有授权菜鸟驿站代其收取快递,将快递放在菜鸟驿站都不能视为快递已经送达。

菜鸟驿站寄件(菜鸟驿站8点可以寄快递吗)对越来越多公民的投诉

菜鸟终于回应道:

对于违反服务和平台要求的驿站,将采取临时关闭和清退的方式,规范驿站服务。上海的消费者可以选择使用邮政存储或包裹递送等服务。

同时,我希望管理部门

加强行业监管

严格要求驿站按照规范办事。

提供社区包裹服务

你遇到过类似的情况吗?

你看呢?

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