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近年来,JD.COM许多人通过与便利店合作而致富。其实这些成功案例的背后,都来自于JD.COM便利店的专业和有温度的细节。那么这些细节是什么呢?
1.最安全的保护
设置在门口的测温处
标准的安全防护是疫情期间对客户最贴心的服务。
在JD.COM进入便利店,顾客首先要在门口量体温,而且有免洗消毒液可以安全消毒,可以放心购物。
防疫、消毒、杀菌的物品一应俱全。
顾客一进店,就能在店内最显眼的位置看到消毒防护用品的专属货架。口罩、纸巾、消毒剂、洗衣液等。你通常需要的东西可以在一个地方买到。
是不是方便省时又贴心!
2.最美味的一餐。
店里各种热食
便利店不仅销售商品,还满足顾客对更多即食商品的需求。
比如,对于很多白领来说,一日三餐吃什么几乎成了每天的“灵魂拷问”,而JD.COM的便利店不仅解决了这个问题,还提供了从早到晚多样化的用餐选择。
店内馒头和香肠
早餐想吃点热的吗?没问题!有热腾腾的馒头、蒸饺、豆浆等着。贪心?诱人风味的烤肠和鸡翅。......
关东煮在店里
看,有各种各样的关东煮。加班结束,在店里点一碗热气腾腾的关东煮。不要太高兴了!JD.COM便利店也提前想到有人喜欢吃香锅,这也是安排好的!
各种包装食品
如果你想吃其他口味的食物,不要担心,JD.COM的便利店里有各种各样的食物!为不想做饭,有方便计划的客户提供自热方便食品;为正在塑身的顾客提供健康食品。
简而言之,JD.COM的便利店不仅卖食物,还卖生活方式。
商店里的当地特产
对于那些想购买正宗当地特产的人,JD.COM便利店也提前挑选了它们。进店后就不用太担心了。买了就完事了。对于有选择恐惧症的人,干脆不要太友好了~
3.最贴心便捷的服务
店内自助收银机
越来越快的生活节奏让每一分钟都变得弥足珍贵。在商店的业务高峰期,JD.COM便利店的自助收银机可以大大减轻人工结算的负担。屏幕前刷脸,安心把货拿回家,操作起来好轻松。
店内饮水机可以提供免费饮用水。
店里的饮水机可以随时提供免费的饮用水,哪怕顾客只是想进来喝一口热水也没问题。干净的纸杯在二楼,热水冷水都可以自己拿~
店内的休闲区可以供顾客休息、就餐、充电等。
在空之间允许的店铺里,有大大小小的休闲区,顾客可以在这里吃饭,免费充电,免费使用wifi,甚至可以打个盹,发呆。
在突发恶劣天气的情况下,JD.COM便利店将成为一个温暖的避风港。甚至,JD.COM的一些便利店会提供免费雨伞,为每一个经过商店的顾客提供即时帮助。
店内提供急救药箱
有些人不小心被抓伤烧伤,找不到药店治疗或者需要紧急用药怎么办?别担心,现在在JD.COM的许多便利店里,会有一个免费的急救药箱,里面有一些基本的急救用品,创可贴,棉签和烫伤膏。......
在外努力,JD.COM便利店会替你照顾好自己~
店内提供便捷的打印服务
同样,客户不必因为打印一份简历或信息而满街寻找打印店。在JD.COM的便利店,他们可以用手机下单,自己打印。北京常颖JD.COM的一家便利店提供的打印服务,一天可以为数百人提供方便。店主说:“几公里外没有打印店。我这里有打印服务后,有的家长来给孩子打印课件,有的来打印身份证和简历。操作很简单,大家都可以扫码打印。”
JD.COM便利店的服务项目
还有很多很多细节,藏在JD.COM的便利店里。这些细节看起来很小,也许只是一个wifi,一杯热水,一个创可贴,但这些都是顾客的需求,也是JD.COM便利店看到的。
无论顾客的需求有多小,在JD.COM的便利店里都会看到,都值得满足。
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