华为人工客服电话(华为客服维修中心电话)
热线:(24小时服务热线)400-830-8300；80-830-8300(座机)
一、保修对象:手机、平板电脑
七天免费退换货和保修。自购买之日起7天(含)内，产品主机出现非人为损坏导致的性能故障，可选择一次性退款或按发票价格更换同型号同规格产品，也可选择免费维修。
2.15天免费更换和保修。自购买之日起第8天至第15天(含第15天)，产品主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格产品，也可以选择免费维修。
三、一年保修
零件名称、保修期和服务方式
手机、平板，全年(含)免费保修，用户送修/送修。
产品保修的起始日期以购买发票日期为准。如果保修有效期的最后一天是法定节假日，则节假日后的第二天为有效期的最后一天。
消费者遗失发票和产品保修卡，不能提供发票底联或发票复印件(底联)等有效证据的，保修起始日期按主体SN号显示的生产日期顺延90天。详情请点击“保修状态查询”，确认产品是否在保修期内。
四。维修质量承诺在保修范围内。整机更换的(不含配件)，更换产品的保修期按照三包法重新计算。
由外部维护更换的零件或附件享有90天的有限保修期。
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