出门在外，最怕的就是突发事件的发生。那么作为留学生，什么电话可以帮到我们呢？请跟着边肖继续往下看。

紧急服务电话

911是美国通用的报警电话。火警、急救和报警电话都在这个号码。当然不是只有这三种情况可以拨打911。那我能叫什么呢？

火:你可以叫任何大小的火，甚至是你认为可以控制的那种厨房油锅。

家庭暴力:911是解决家庭暴力的最佳方案。

犯罪:尤其是正在进行的犯罪，包括盗窃，或可疑分子的游荡等。

车祸:特别是如果有人受伤，感到头晕或任何不适。如果是轻微碰撞，可以直接联系当地警方，也可以拨打911，让接线员决定处理步骤。

医疗紧急情况:需要立即医疗护理的情况，如心脏病、中风、胸闷、溺水中毒等。

注意事项:

当没有911服务区时，可以拨0生成联系。

如果你误拨了911，不要马上挂断。把实际情况告诉调度员，否则对方会以为发生了事故，把警察送到你打电话的地方。

不要因为琐事拨打011。警察可能会认为你浪费了急救资源，可能会坐牢。

不要为动物拨打911(911不会处理关于动物的紧急情况，除非对人造成伤害的威胁。对于动物紧急情况，请咨询兽医诊所/动物中心)

如果无法确定是否是紧急情况，您仍然可以拨打911，请接线员评估情况。

12308

1308是外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心，为中国公民提供24小时领事保护与服务热线。

中国公民无论身处世界哪个角落，遇到紧急情况，都可以第一时间拨打呼叫中心热线，向祖国寻求领事保护和协助。

注意事项:

2017年3月22日，外交部召开新闻发布会，正式推出12308微信版本——全新升级的“领事直通车”微信官方账号和全新推出的“外交部12308”小程序。今后，海外中国公民可继续拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线12308，也可通过微信平台实时咨询求助。

如果在国外打这个电话，需要拨“086+10+12308”或者“0086-10-59913991”。如果遇到紧急情况，拨号后先按“0”，再按“9”，直接转人工服务。

211

21是免费转诊中心，属于非营利组织。它的神奇之处在于它是美国的普遍求助。从天灾人祸的最新情况，到家里孩子的学业需求，或者自己的抑郁症、自闭症等心理障碍，都可以求助。它的所有接线员都是经过专业培训的，会尽最大努力帮助来电者解决问题，绝不会被一个官方声明所愚弄。

21岁的洛杉矶县首席执行官玛丽贝尔·马林(Maribel Marin)曾说，“你可以每周七天、每天24小时拨打211，为孩子寻找食物、住所、课后辅导资源，或者为年迈的父母提供服务。”

21的主要服务类型包括:住房、住所、养老服务资源、提供温饱、法律咨询、就业咨询、医疗卫生咨询等。你甚至可以打电话问哪里可以上ESL课程。

311

31是非紧急市政服务热线(公共热线)。

31是911的后备军。他们处理非紧急事件，从食品安全到周末如何在街上停车收费。美国许多城市的市政府都设立了这条专线。

主要提供市政相关服务，包括修复人行道、清除道路上的动物尸体和障碍物、垃圾车服务、举报违章建筑、修复破损的路灯/红绿灯/停车收费表、举报噪音和违章停车、下水道和道路管道破损等。

此外，还可以发表评论、投诉等。通过这个电话给政府，这个电话也提供多国语言翻译。

目前已知拥有311服务的城市包括纽约、洛杉矶(甚至推出了一款名为MyLA311的APP)、圣地亚哥、旧金山、芝加哥等。你可以打电话到市政府询问是否有这种专用电话服务。

411

41是本地查号台，相当于中国的114。

你可以通过411找到美国任何组织或公司的电话号码。你甚至可以查看电影的影院和播出时间。不过这是付费电话，按分钟计费，具体取决于服务提供商的计费方式(接通费为0.39美元-1.99美元)。

注意事项:

电话接通后，你需要告诉接线员你在哪个州哪个城市，然后告诉对方你想查询什么。在那之后，接线员将呼叫你的号码并且转接你的电话。

511

511是一部旅游信息电话，被誉为人们出行的小帮手。可以拨打511报告交通状况、交通事故、施工及封闭路段、高速公路交通流量、查询旅游相关信息、天气情况等等。

一些县的高速公路也可以拨打511寻求道路救援服务(紧急情况下仍需拨打911)。目前已知在美国洛杉矶、圣地亚哥、加州湾区等地可以提供协助爆胎、启动汽车、加一加仑油、短途拖带等服务，全部免费。

具体什么情况可以打电话？

1.道路信息，如道路拥堵、施工等。

2.公共交通信息，包括票价、时刻表、失物招领、残疾人出行信息等。

3.天气状况。

4.预警信息，比如发布的橙色预警，让你的出行更安全。

5.旅游信息，如旅游信息、假日活动等。

611

611是手机服务号专线。

如果您对手机套餐、服务、账单、运营商收费有疑问，或者想查询本月剩余流量和使用情况，可以拨打611。

联系客服不用再搜一个10码全电话号码。您可以直接拨打611连接到您的电话服务提供商的客户服务中心。这是免费电话。611也是免费服务。

711

711是听力受损者的专线。

711是听障人士与健全人沟通的重要方式，它保证了聋哑人在紧急情况下与健全人一样有权寻求帮助。这是免费电话。有了711的帮助，很多听障人士在生病的时候可以在医院预约医生，在危急时刻得到及时的帮助等等！

其他常用手机:

怀孕援助电话号码:800-672-2296

家庭暴力热线:800-799-7233

疟疾和忽视儿童:800-540-4000

亚太家庭避难所CPAF热线:800-339-3940

失踪和被剥削儿童中心:800-422-4453

老年人护理援助电话号码:800-843-5678

艾滋病援助电话号码:800-677-1116

美国移民局:800-375-5283

驾驶热线:800-424-9393

消费者投诉电话:800-952-5225

消费者信用咨询服务:800-750-2227

儿童和家庭服务:213-427-2700

美国红十字会:213-739-5200

法律援助基金会:213- 487-3320

气象台:213-554-1212

彩票中奖号码查询:800-568-8379

垃圾处理:800-732-9253

家庭垃圾处理:800-238-0172

印刷废电话簿回收:800-953-4400

联邦紧急事务管理局:202-566-1600

以上是为大家总结的一些急救电话号码。出门安全第一。希望你学业有成，回来的时候还是少年。