客服工资一般多少(做客服去哪个平台比较好)
客服的工作职责是什么？
客服负责经营区域客户的问题咨询，查询解答。负责产品的介绍，客户的使用问题，负责电话回访，跟进及时处理客户投诉等问题。负责做好工作日志，周报，月报，及时反馈信息统计，分析与汇报工作。被动接听客户电话，分析客户使用情况，需求和反馈意见，定期回访，了解客户对产品的满意度。熟练掌握企业的产品与服务项目，严格按照规章制度及时为客户解决问题。
客服平均工资排行榜！移动客服人员月平均工资3319元；2.联通客服月平均2875元；客服的薪资构成：底薪+绩效+全勤奖，底薪2400-3000+绩效，随地区，业务量不同而变动。
3.淘宝客服平均月薪3671元。客服应聘条件:年龄18-40，女，高中以上；普通话标准，良好的语言表达和沟通能力，基本的电脑操作；喜欢与人交流，有良好的学习和沟通能力；热爱销售，积极乐观，吃苦耐劳，有事业心和挑战性。
4.客服工资最高的可能是银行的催收专员，月均9385元。催收专员一般负责:管理逾期信用卡账户，对欠款客户信息进行登记分类；通过电话或信件为短欠款客户催收信用卡透支款；协助业务帐数据的管理和分析，总结催收的经验教训；
客服最舒服的方式就是被动回答客户的回访，解决客户的诉求。作为客户部收入最高的岗位，也是最累的。每天面对客户的抱怨、谩骂、威胁，依然像对待初恋一样对待客户，一如既往的做最专注的客服。
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