编辑导语:在日常生活中，“礼物”的宣传很常见。一般有纯赠、买赠、满赠三种形式。本文重点介绍了业务意义、模型设计和背景配置，并分析了如何玩礼物。让我们看一看。

上次我整理了一个推广系统的基础知识。感兴趣的同学可以参考http://www.woshipm.com/pd/5277720.html.这次的历史文章，我们来谈谈常见促销类型中的【赠送】促销。

在我们的日常生活中，【给予】这种推广是很常见的。从线下实体店到线上电商平台，都涉及到很多这种玩法。

一、赠品促销的形式

主要有这几种:纯赠、买赠、满赠，其中买赠又可分为买一送n、买n送n..

虽然从广义上来说，都是“免费给消费者一个权利/商品”，但实际上在制度的执行上是有区别的。在这里，我将围绕商业意义、模型设计和背景配置来分享赠送的游戏。

二、赠品对于商品模型的影响

常规商品spu: SKU = 1: n，本质上，礼品也是一种商品。可以在商品上设置赠品标签，控制是否可以作为赠品。这样做可以对礼物的分发进行一些控制。

三、交易中各角色的整体互动作为一个整体，这种赠送的模式本身就是一种推广类型。其交易环节与普通订单的流程没有区别，如提货单、付款、履约、wms等。，只是不同角色的系统在自身设计上略有不同。

1.纯礼品1)商业意义

其实纯赠品模式和线下实体店的品鉴试吃很像。包括一些潜在用户的样品产品，主要目的是促进转化，增加销量。

例如，更常见的在线课程是在线教育机构的试听课。当你接到销售的电话，经过一番沟通，突然有一天你会发现，你的账户里多了一节宝贵的体验课。不久，销售人员再次与您联系，试图让您购买普通价位的产品。如果你成功支付了，那么这个体验课就完成了它的使命。

可能有人会有疑问，不一定所有用户都转化了。前期投入的这些试听班不是损失很大吗？其实对于企业来说，虚拟课程的成本与获取客户的成本相比不值一提。据介绍，2019年在线教育的获客成本已经是2000 ~ 3000元，2020年涨到3000 ~ 4000元。虚拟课程的费用比它低得多。

2)系统边界

触发下单：对于这种纯赠的场景下，一般是一个运营在一个工具型系统后台进行触发的，通过用户的uid、skuid 信息为用户发放权益交易订单：打标区分这种赠品订单，方便后续进行数据统计。订单里订单实付金额记录的是0元，这里会涉及到如果本身赠品的商品金额大于0的话，订单会额外记录一下优惠金额，目的就是把钱打平。举个栗子，这个品原价99，实付0，那么优惠金额就是99支付：创建0元支付单商品库存：其实赠品也是常规商品，对于商品模型是没有影响的。也可以通过设置一个赠品标签来控制是否可以为赠品，这样做可以做一些赠品发放的管控

一般维护商品和配置活动都有不同的角色，有些商品如果作为赠品派发其实是有风险的。如果目标被限制在商品层面，下游也需要识别这个目标。一旦非礼品商品被作为礼品订单，订单将被报告为错误。如果没有这种风险的考虑，其实构建赠品的逻辑和其他商品是一样的。

促销：记录优惠项、优惠金额。赠品的优惠金额等于赠品商品金额履约：与普通订单的履约流程无区别售后：一般是可以根据常规的订单来进行售后退货退款（即退0元，权益收回），如果设计实物的话，其实是需要用户退回实物的，但是由于是0原单，业务本身也不care是否会寄回，简单处理可以隐藏售后入口2. 买赠

1)商业意义

常见的买赠形式有买一送一、买一送n、买n送n。包括“主商品与赠品一致”和“主商品与赠品不一致”，前者与赠品一致；后者比较常见，比如在生鲜平台买菜，买肉送蒜，今年过年买生鲜送窗花窗帘。节日气氛浓郁。

2)系统边界

触发下单方：用户交易订单：这种包含赠品的订单，和常规订单没有什么区别，只是命中了一个赠品促销。订单这边会记录命中的促销ID、主品关联的赠品商品的信息如skuid、商品名称、商品金额支付：创建常规支付单商品库存：主商品和赠品都是常规的商品数据，可以通过设置一个赠品标签来控制是否可以为赠品，这样做可以做一些赠品发放的管控促销：根据创建的促销活动，关联主品和赠品的信息，制定活动生效时间、生效角色、范围等履约：与普通订单的履约流程无区别售后：根据常规的订单来进行售后策略来，一般买赠场景下，退主商品需要一并退回赠品。但是这里还区分是商家责任还是用户责任，一般如果是商家责任的话，会直接退费，主品和赠品也不需要退换3. 满赠

1)商业意义

顾名思义，满礼就是当你钱满了的时候得到一份礼物。赠品维度可以基于订单金额，比如订单支付满99就有赠品；还可以根据一些商品的金额制定规则，比如满39的生鲜商品会有赠品。

2)系统边界

触发下单方：用户交易订单：买赠或者满赠，对于订单来说，和常规订单没有什么区别，只是命中了一个赠品促销。订单这边会记录命中的促销ID、赠品的信息如skuid、商品名称、商品金额支付：创建常规支付单商品库存：主商品和赠品都是常规的商品数据，可以通过设置一个赠品标签来控制是否可以为赠品，这样做可以做一些赠品发放的管控促销：根据创建的促销活动，制定促销规则，如活动生效时间、生效角色、范围等履约：与普通订单的履约流程无区别售后：根据常规的订单来进行售后策略来，一般满赠场景下，退主商品需要一并退回赠品。但是这里还区分是商家责任还是用户责任，一般如果是商家责任的话，会直接退费，主品和赠品也不需要退换

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