淘宝投诉卖家(淘宝售假违规100%申诉成功的案例)

大家好,这里是白吉品牌控制中心。近年来,电子商务行业发展迅速,淘宝、拼多多等平台走进千家万户。越来越多的人选择加入淘宝,成为淘宝商家的一员。

然而,电子商务行业的快速发展有利有弊,发展趋势与行业范围的失败成正比,导致淘宝卖家低价销售产品、价格无序的情况,损害了部分厂商和品牌的利益。那么,面对淘宝卖家低价扰乱市场秩序的行为,品牌方或者厂商应该如何应对?以下是投诉人应该知道的三个要点。

淘宝投诉卖家(淘宝售假违规100%申诉成功的案例)

第一,什么是低价无序的行为。

《中华人民共和国反不正当竞争法》中对不正当竞争有一般规定,包括“掠夺性定价”,而低价乱价的行为属于掠夺性定价的范围。

低价乱象主要是指经销商不按照品牌商或厂商的指导价销售产品,而是在网上以低于指导价的价格销售产品的行为。是一种故意的行为,主要目的是排挤竞争对手。这种行为虽然能以较低的价格吸引更多的消费者,但会对品牌商或厂商的整体价格体系产生巨大影响,扰乱原有的经销商体系,不利于有序市场的建立。

淘宝投诉卖家(淘宝售假违规100%申诉成功的案例)

第二,淘宝平台上厂家应对淘宝低价乱象的投诉措施。

首先需要明白,中国电商平台的开放性使得市场的自由度更高,产品的合法销售容忍度更强。此外,价格控制行为在一定程度上违反了《中华人民共和国反垄断法》的规定。因此,淘宝平台不会接受品牌方或厂商对卖家低价行为的任何投诉。

但这并不意味着厂家没有合法可靠的维权途径。面对淘宝商家低价乱价的行为,可以以侵犯知识产权为由发起投诉,通过查看低价链接,以侵犯商标权、著作权或专利权为由收集侵权证据,向侵权卖家投诉。这种方式允许平台删除商品链接,扣除店铺的信用等级。但由于淘宝平台的发展,类似的侵权投诉变得更加困难。

3.还有哪些「多重维权的渠道」?

除了淘宝平台的投诉处理,还可以通过消费者举报、12315举报或者第三方平台维权。

消费者举报和12315举报可以应对淘宝平台投诉难的问题。选择有经验的第三方平台进行维权,可以更好的提高维权效率,保证维权效果,从而控制淘宝卖家的低价和无序价格。

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