交完电费多久能来电(一般网上交了电费多久来电)

家里停电,不需要抄表员上门。续费后,每秒可以打一次电话。你相信吗?

昨日,昆明供电局远程回复正式开始。这意味着,到今年年底,中央丽城等200多个主城区将实现远程服务(远程停电恢复、远程抄表等。),市民可以享受更便捷的用电服务。

不需要抄表员上门。

续费后,几秒钟就能恢复电力。

李源在北京出差,晚上9点突然接到女儿的电话——“家里停电了,我好害怕,作业还没写完。”

这是怎么回事?带着疑问,她习惯性地先拨打了95598(国家电网官方客服电话)。原来家里电费超期(缴费期限为抄表日起7天内,电费超期15天,之后一直没交,按规定停电),不交就停电。

于是,9点1分,她打开支付宝续费,然后拨打95598客服通知她已经续费了,懒得通电。9点1分45秒,家里的电恢复了。

整个过程不到一分钟,女儿大呼神奇。

这是昆明供电局实现远程服务最简单的案例,就是用电远程服务。市民可以绑定银行卡或支付宝实时查询和缴纳电费。同时,市民因疏忽未及时缴纳电费而被断电后,可立即提供电力恢复服务。

经常交电费的人对抄表员都有印象。一般来说,每个月抄表的时候,需要亲自去现场查看运行情况;当电力需要重新接线时,从通知抄表员到抄表员到达现场处理问题需要几个小时。

但开通远程服务后,每月的用电量可以通过自动化系统及时发送给业主;重新布线一分钟内就能解决。而且这样不仅能给市民带来便利,还能节省不少成本。

昆明供电局的工作人员做了详细的计算。如果以33万户以上为基数,实现远程服务后,每月抄表只需6个抄表员2小时即可完成。而在没有实现远程服务的情况下,需要50个抄表员连续工作6天。

近20万户家庭

年底可以享受远程服务。

到2015年,昆明用电用户达到230多万户,其中居民用户210多万户,占总数的90%以上。而且昆明的用户数量每年都在以10万的速度递增。

在所有居民用电中,他们使用的电表主要是电子电表和智能电表,后者约有33.5万户。目前,远程用电服务主要集中在智能电表用户。

面对越来越多的客户群体,昆明供电局正着力于进一步提高供电服务水平。从2010年开始,平均每年投入5000多万元进行技术改造和新技术应用。通过五年多的不断测试和反复实践,目前远程抄表、催费、停电恢复等功能成熟稳定,达到采集成功率100%、数据准确率100%、控费成功率100%。

“简单来说就是不用抄表,数据更准更快,电费误差分析更准,重新布线更方便。”昆明供电局工作人员解释道。

那么,目前昆明有多少用户可以享受到这种远程服务呢?需要开通这项服务吗?

据悉,33.5万智能电表用户中,17万已实现远程操作,3万多仍在调试中。这17万户覆盖了中央丽城、锦江小区、云南印象小区等小区。从昨天正式启动开始,昆明供电局将对这17万个小区进行公示。只要是在这个范围内,市民都可以享受这项服务。(都市时报记者段凌燕通讯员王宇)

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