上一篇文章主要谈了陶艺的产品市场和相关的功能分析。本文主要阐述了陶艺的竞争产品分析。

三。竞品分析1。竞品基本信息和数据如上所述，“陶艺”最强的竞争对手是属于“返利折扣型”的导购电商“返利网”。如果追溯成立时间，返利网成立于2006年，导购电商鼻祖，比陶艺早成立4年。Slogan，谁看返利网App也能看出来，和陶艺类似，也是大力强调“购物省钱”的信息点。

来源:App Store公开信息

首先，我们来对比一下Rebate.com和陶艺的用户画像。男女用户分布基本一致，但就年龄分布而言，Rebate.com的核心用户主要分布在25-29岁之间，比Yitao.com的20-24岁稍大。考虑到这种差异可能是成立的时差造成的，年轻用户的熟悉度和转化环节更有可能是“淘宝→一淘网”从两者的区域分布来看，两者的比例只是略有差异，广东是Top1中最好的省份(看来广东不仅是挑手的行家，也是省钱的小行家！)。

数据来源:极光大数据《导购电商app行业研究报告》

具体返利网最近公布的消费数据是多少？

从这些数据可以看出导购电商平台的水平，或者说消费者的消费反映了哪些变化？我们来看看从返利网数据研究院刚刚发布的4月网购用户消费决策洞察月报中可以得出哪些结论。

自1月疫情开始，2月疫情高峰再次冲击春假，所有工厂、公司停工，物资紧缺。到了3月，疫情趋缓，全国各地陆续复工生产，大家的生活也逐渐回归了常规，但还是以家为主。而整个形势的变化，在消费数据上也很明显。

2月份Top20返利网的热搜词都是和“防疫”有关的，比如口罩、酒精、消毒液等。基本上那段时间，无论是导购电商还是综合电商，这些相关热搜词都排在第一位。

我回想起2月份的时候，无论是主流电商平台还是导购电商平台，防疫相关的资料基本都断货了，即使有几个货架，也瞬间被庞大的消费群体掉光了。(比如作者是点击进来的那群用户中的一个，就是没货或者已经下架，从来没有成功杀过……)

在平台层面，防疫物资被放在显著位置，各类电商首页都有防疫专区，采用预约制或秒杀制出售自有库存的防疫物资。

在刚刚过去的3月份，随着国内疫情略有减缓，基本上大家都陆续回到了工作岗位，防疫物资的生产和正常供应也陆续恢复。消费者对防疫物资的需求逐渐从“刚需囤货”转变为“正常使用需求，用得差不多了再买”。在Rebate.com公布的搜索行为大数据中也可以看到，在3月份，只有与“口罩”相关的搜索频率保持在较高水平，但更多的搜索已经慢慢回归到家居日常生活，比如衣服、日用品、零食等等。

如果说2月份消费者处于“紧张抗疫”的状态，那么3月份消费者普遍换上了“防疫不变，吃喝玩乐买”的日常。因此，消费数据实际上在很大程度上反映了当前的消费状况和人们的生活状况。即使是以返利为核心功能的返利网，也紧跟消费趋势，做出相应的调整，以满足消费者不断变化的需求。

来源:返利网数据研究院网购用户消费决策月度洞察

2. 竞品功能对比浅析

接下来从返利网App的功能和交互层面入手，比较陶艺和返利网的异同，两者同样是返利型导购电商。

(1)主页和分类页面

首页的区别是最明显的。从下图对比可以看出，首页的功能和布局，返利网首屏的整体布局和陶艺相差不大，包括搜索区、横幅轮播区、核心功能入口、胶囊广告位、核心营销区。

最大的区别在于核心功能的入口。返利网的核心功能区除了返利相关功能和激活功能外，就是各大电商平台的入口，比如签到/行走/水果种植。

这也是因为返利网的核心业务是给各大电商平台做购物返利，相当于消费者和电商平台之间的“中间人”。通过返利网，后续的闭环购物在其他电商平台完成，返利网只是做一个简单的链跳。也是基于这一步跳链，获得其他电商平台的奖励。消费者的返利金额也是从这部分奖励中分成的。

另一个很大的区别是首屏没落后的内容。与陶艺展示推荐产品不同，返利网是以内容为导向的。除了在不同平台展示教消费者“薅羊毛”的软文，比如优惠券、促销，还会有软推广，比如免费会员或在线课程。基础软文主要介绍如何获取羊毛，包括活动起止时间、介绍、受益方式和途径等信息，有的直接引导外链跳转。分类页面也与陶艺或其他主流电子商务的设计非常不同。返利网的分类页面虽然也是按照常规类型划分的，但是是分类下其他商场的入口，而不是这个类目下的商品展示。

上述差异也应证了产品设计中“功能围绕核心战略服务”的本质。返利网的核心是通过各种返利信息或平台特定返利，吸引和引导用户进入并到达其他电商，从而获得一定的“代理费”。而一淘是基于淘宝电商平台的产品，所以不存在其他电商平台的入口或链跳。首页以推荐商品的方式，增强利益展示，吸引用户购买，整个购买闭环在淘平台完成，而消费者的利润来自入驻平台的淘宝商家。

来源:app首页，左为返利网，右为陶艺(均为最新版本)

(2)其他导航栏

“找好东西”栏目类似小红书的内容导购模式。它以瀑布的形式展示UGC(用户生成内容)，通过嵌入用户自主发布的种草软文和商品链接，达到导购的效果，支持用户间的基本交流和交互功能。

类似于陶艺的【精选好物】栏目，主要区别在于陶艺更喜欢引导用户分享内容。所以栏目内容倾向于文字较少的PGC(专业生成内容)，适合朋友圈或微博等其他平台，分享按钮在功能上也比较突出。

返利网更倾向于草用户，通过字数较多的软文引导用户在自己所属的平台购买产品，弱化了内容分享的功能。

【生活优惠】栏目基本收集了不同平台的优惠，比如领取红包、优惠券等。，非常适合天天爱薅羊毛的用户。这个tab也是返利网的核心业务，通过源源不断的“返利网专属优惠”来吸引和圈住用户群。用户在这个平台上获利越多，就会越频繁地去平台上看看有哪些潜在的优惠适合自己，然后进一步获利，形成习惯性循环。

这样用户粘性会越来越高，活跃度也会提高，对返利网来说也是一大利好。

【我的】是以用户为中心的页面。页面核心信息点的显示和布局与陶艺没有太大区别。它们主要突出用户自身的累积收益和即将到来的利润。通过累计的金额，进一步加强优惠程度，让用户觉得自己在这个平台上真的得到了很大的优惠，然后留在平台继续得到优惠。这也是导购类型最大的相似之处，尤其是折扣电商。

来源:返利网App

(3)购买跳转链接对比

最后，以淘宝的返利网导购为例，简要介绍了返利网中用户的购买跳转链接，以及该链接与陶艺的主要区别。

Rebate.com首页有不同平台的门户，比如淘宝，在所有门户的顶端。点击后会跳转到有淘宝商品的搜索推荐页面。点击单品后，立即弹出是否访问淘宝的提示(如截图3)。Rebate.com平台不支持用户浏览产品详情。

这个跳转购买链接也符合返利网只做“导购”的核心思想。只要能成功引导用户跳转到其他平台并完成购买，返利网就能获得导购的付费。所以不需要支持用户浏览产品图片、详情、评价等。在平台中，让返利网不需要承担或维护太多关于产品信息详情等内容。

相反，由于陶艺主要做淘宝商城的返利，商品都是来自淘宝，购物车是用淘宝开的，所以陶艺的整个核心购买流程和淘宝是一致的，甚至更多时候，用户直到追加购买时的所有行为都可能发生在淘宝，只有结算付款后才会转移到陶艺。

所以，由于返利网和陶艺的战略定位不同，虽然两者都是通过返利来吸引和留住用户，但前者主要是为其他不同平台“搭桥”，后者可以说主要是为自己的平台服务。所以整体用户体验差异较大，也回应了上述“以核心战略服务为中心的功能”这一关键点。

来源:返利网App

四、总结

最后简单总结下一款产品。

从战略定位来看，陶艺是典型的返利型导购电商，主要是通过在平台上完成购买后给予一定程度的返利来吸引和留住用户，让他们也获得相应的类似广告费。

从用户群体的特征来看，陶艺的用户群体与淘宝有很大程度的重叠。因为主要围绕淘宝商城，所以很多用户都是淘宝的资深用户，通过淘宝了解了陶艺。

从功能和用户体验来看，陶艺的核心购买流程与淘宝一致，或者说与主流电商的购物体验一致，能够给用户非常流畅良好的购物体验。

从笔者自身的经历来看，从一开始，我并不信任陶艺，后来在了解了整个返利业务的利润循环后，我就成了习惯用户。这种心理和态度的转变也加深了我对产品本身以及产品相关概念的理解。

如果有读者之前对淘客有所了解，但对淘客有心理上的不信任或怀疑，不知道看了这篇文章后有没有改变想法和认识？

欢迎有类似经历的读者前来交流~

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