闲鱼退货规则(闲鱼收货超过多少天不能退货)
大家好，我是老周。今天我们来说一个关于退货的问题。闲鱼的平台就是这样一个平台，一个人闲着。不存在七天无理由退货，也不支持无理由退货。
如果买家想退货，提出退货要求，卖家不同意可以拒绝。当然，买家也可以再次发送退货请求，卖家也可以继续拒绝。下来几次，都要去闲鱼小院。小法庭基本上是看谁有理来决定谁赢。如果买家因为个人原因不喜欢或者想无理由退货，结果基本都是亏。
但是如果是因为质量问题或者卖家的原因退货，只要原因在卖家，情况正当，基本属于强制退货。当然，最好不要到小法庭。如果卖家败诉，页面上会显示有争议，平台也偏向买家。所以如果是因为我们卖家的原因，和买家好好沟通。该退的退，该赔的赔！
我有个卖被子的学生。被子呢？它们长两米，宽一米八。客户收到后测量的长度和宽度，以及对角线长度，似乎与这个学生页面上的描述不一致。诶，这个学员说，如果客户用我的方法量呢？它是正确的，但是这位顾客没有用我的方法测量它，这导致了一个错误。这就产生了纠纷，客户想要退货退款。但是这个学生就是不想退出，就问我能不能拒绝。
然后我问他。我说你的产品利润大不大。他说他的被子好像在50到100元左右。我说如果你从这个产品中获利很大，那么你可以给他退货退款的选择权。为什么？因为我们知道，如果这个客户买了。如果长度测量不当，可以选择退款退货。结果，如果你拒绝，你就去打官司。如果你输了，会增加你的退款纠纷率。如果你赢了，客户很可能会给你差评，甚至会打印一张图片，对吧？其他新客户会看到这个差评或者争议率吗？这会影响一个转化率，直接影响你的销量。
利润高的时候不要因小失大。适当的让步会让你卖的更好。如果你的产品没有问题，但是这个客户还在刁难。那样的话，你完全可以拒绝退款。有时候只是为了你的店铺权重和店铺的好评率。你必须做一点让步，所以你不能两全其美。有得有失。的确，我们必须灵活处理与客户的退货关系。好了，今天就到这里。关注老周，每天分享不同的闲鱼干货。
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