电费账单查询(电费怎么在手机上缴费)

我家每年电费多少?你一年交几次电费?哪个一个月耗电最多?……

相信很多人都有过类似的疑问。

电费账单查询(电费怎么在手机上缴费)

现在,答案来了——1月10日,国家电网蒙东供电服务监管支持中心发布了蒙东地区低压客户2020年度电费。这是国家电网蒙东电力首次推出在线年度电费。

电费账单查询(电费怎么在手机上缴费)

用户可以通过微信微信官方账号“国网内蒙古东部电力有限公司”、支付宝生活号“国网蒙东电力”、支付宝小程序“国网蒙东电力”三个线上渠道查询账单,了解自己一年来的用电量。

令人惊讶?出乎意料?

打开年度电费账单,那个“小彩蛋”—

郭冬冬电力公司2020电费页面以冬季降雪为背景,点缀内蒙古地域特色、电力抢修等元素,以H5形式展示。依托营销业务应用系统总数据,分门别类开展营销大数据分析,展示用户全年用电量、电费、区域用电量排名,并与2019年用电量进行对比,让用户掌握自身用电变化,调整用电习惯。

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此外,年度电费还显示用电总人数、供电量、清洁能源发电量等维度数据。,针对“在线国网”注册用户,显示“在线国网”全年的使用情况,包括兑换电费的积分金额等。;针对未注册用户,推出开具电子发票等功能,并提供从“国网在线”下载的二维码,让用户更清晰直观地感受到国网蒙东电力的整体服务能力。

这样能推出让人“秒懂”的电费账单,得益于在线用电服务的不断发展——国网内蒙古东部电力有限公司微信微信官方账号、国网蒙东电力支付宝生活号和小程序、在线国网App等在线用电渠道,,为用户提供“足不出户”的便捷用电服务,提高用户用电幸福感。尤其是疫情期间,用户在家就可以实现在线缴费、账单查询、故障维修等用电需求。2020年,国家电网蒙东电力线路在线缴费用户441.22万户,缴费笔数315.68万笔,在线受理用电业务26.8万笔。

2021年,国家电网蒙东供电服务监管支持中心将继续推进客户体验优化,打造符合用户预期、令人耳目一新的产品和活动体验,进一步提升服务水平。

只有想不到,没有做不到。所以,大胆想象一下你想要的优质服务,或许在不久的将来就能实现。(记者薛佳通讯员孙玉玉)

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