隐藏在角落里的机会，总是逃不过商家敏锐的嗅觉。硬通货，好内容，新需求，催生了淘宝源源不断的百亿细分市场。在这些赛道上，供给驱动需求，好的商品创造流量，帮助商家经营长久的生意。

去年新加入淘宝的商家数量和年营业额超过100万元的商家数量都达到了淘宝近五年来的最高水平。与此同时，年销售额在百万年的商家数量的增加也在加速。

在淘宝行业负责人开复看来，最健康的增长其实不是来自少数头部商家，而是大量的中小长尾商家，它们覆盖了越来越多的新需求、新趋势、新品类，加速了供给的迭代。数据显示，新淘宝商家的年龄中位数一直保持在26岁，活跃在淘宝上的这群年轻人最懂年轻人。

《淘宝教育》总结了2021年淘宝最具代表性的中小商家成长的10大经典案例。他们有的专门升级商品，做出更好、更时尚、更丰富的商品；也有人利用内容的势能聚集潜在用户，在淘宝开启长久的商业之路；还有人用商品和服务来满足自己被忽视的需求，在细分的赛道中发现新的蓝海。

好货有流量

好的货源是生意的基石，这是永恒的商业原则。随着消费观念的升级，国内市场竞争加剧，很多商家意识到淘宝长期运营的突破口还是产品力，只有好货才能创造和抓流量。

他们中有接手父母事业的年轻“厂二代”，他们在淘宝为父母的生意开辟了新的销售；还有有业务的行业，利用供应和供应链优势快速反应，从而在市场上抢占先机；有一批创新的新商家以独特的风格切入赛道，成为淘宝独特而珍贵的好货源。

快速上新+粉丝运营+首单礼金拉新

在淘宝上，一群年轻的“厂二代”正在书写“中国制造2.0”，陈就是其中之一。

陈，1998年出生，靠父母做袜子生意。有了成熟的技术和稳定的供应链，他把生意搬到了淘宝上，把店铺取名为“原足”。成长的秘诀就是两个字“快而准”。

原足新快，款式涵盖街拍、ins等流行款式。JK和制服的小众款式也有现货。每季度门店至少有300款新品，客单价20元左右，让消费者有丰富的低价好货可供选择。

原运营团队14人，每人两部手机，10万粉丝。每次新品推出，都以半价活动积累销量，同时以半价回馈老客户。精细的运营和低价好货成为新品好评积累的基础。

在一个新的层面上，万象台的第一笔礼金，新的礼金和引流的大促，成为了两个利器。消费者反应的大促，可以快速帮助门店测爆，指导备货。

去年，元祖的销售额是6000万，陈有一个更远的目标。他看到00后会成为消费主力，他们更愿意为中高客单价的品牌产品买单。他想升级他在淘宝的生意。

产业带好货+丰富货品结构

在淘宝做灯饰生意的老钟建议各位做生意的朋友可以上去找找产品所在的产业带。

首先，产业带的供应链完善，推新机型的速度很快。三年爆发式消费的日子一去不复返了，商家需要快速反应的能力。其次，产业带价格优势显著。除去中间商和运输成本，价格优势可以达到10%-100%。而且产业带的工人更熟练，做出来的产品质量更好。

钟的老店铂灯堡，年销售额4000万，是行业老大，因为背靠广东中山最大的灯饰产业带。

如何从产业带的低价好货中挑选？钟总是以高频产品为主项，比如客厅的吊顶，准备多种风格，用直通车量钱，不断淘汰，最终留下用户喜欢的风格。

同时，要丰富产品结构。如果消费者因为客厅吊灯进店，可以一站式购买卧室灯具，节省搭配时间，享受优惠价格。同时引入网络名人的低客单价台灯，可以增加进店流量，同时可以作为优质客户的赠品，增加消费者的联合率。

原创好货+大促上新+iFashion曝光加持

90后店主张泽恩的淘宝店Sumiyaki，开业不到一年，销售额突破1000万，积累了26万粉丝，成为无数酷女孩的珍宝饰品店。

品牌创立之初，张泽恩就发现珠宝市场两极分化严重。一边是设计感极佳的小众设计师产品，但品牌溢价过高，一边是性价比很高的平庸仙女饰品。

他决定用原创设计填补市场空的空白，打造“甜爽风”风格赛道，在价格和风格之间找到平衡点，以动感、中性的设计和亲民的价格为消费者提供不同的选择。

满足女生“血拼”的心理，在各种大促时间推陈出新。以便宜的价格购买鞋子和包包的消费者可能会光顾这家商店。此外，商店还通过促销和买家种草来促进额外购买。多渠道提前通知，工厂同步生产，再根据粉丝反馈调整运营和备货，也让小商家不被库存拖累。

因为风格鲜明，Sumiyaki被贴上了iFashion的标签，并参加了“淘宝有新咖”的新创业孵化计划，获得流量补贴。产品在首页信息流中持续曝光，为消费者种草。去年11月参加孵化计划后，10件商品售罄！

内容种草新机会

内容和电商从未如此紧密。现在网购已经成为全民生活方式，有图片，有直播，有短视频。多元化的内容占据了用户大量的时间，影响了消费决策。

在淘宝，有这样一群商家，他们可以玩转各种内容，种草，并且清楚地意识到，只有在流量高峰期，用从种草到成交最短的环节形成闭环，才是成功的。他们用内容吸引消费者，在淘宝完成转化，实现品牌形成。每一步都稳扎稳打，准确无误。

短视频吸流量+淘宝店做成交

2020年11月，《微胖清纯渴望风》短视频红人周，出道就出圈了。同年，周开了一家淘宝红人店。第一次新成交过百万，三个月价格涨了50万。

这张漂亮的成绩单背后，是交易者灵敏的嗅觉。他踩准了短视频，找到了女装的差异化赛道，迅速孵化出了有特色内容的红人，抓住了机会，一点都不浪费流量地进入了淘客。

与周签约后，结合红人自身设计内容的特点，一周之内，在短视频平台爆红，平台拿6%提成的情况下，小涂选择了入驻淘转化。

红人开不同粉丝级别的淘宝店，淘宝会匹配相应的流量资源。此外，今年淘客被纳入淘宝主搜，也为红人店带来了更多的流量。

在小图看来，红人效应引入淘客的大部分流量都没有被直接转化，但是第一次没有转化不代表第二次没有转化。所以淘宝高精尖的营销工具，比如千人算法能力，超级推荐，成为加速用户转化的利器。

从商业效率和品牌建设的角度来看，越来越多已经完成流量积累的红人和UP主也在选择和周一样的“淘”金故事。

视觉转化+全域种草+淘内成交

从潮牌渠道拿货，改造成原创男装。KOUEMGI空淘宝店主玩日本户外工装风，毛利55%。

运营方黄哥分析，男装类目的流量比女装少50%，甚至关键词的数量也更少。这是因为男性不喜欢逛街买衣服，而这恰恰说明他们的决策环节短，这正是商机所在。

“让用户第一眼就被吸引”成为空 flavor成功的关键。黄哥决定从优化产品的主图和短视频入手，把拍摄工作室从棚里搬到户外，在同行中更加突出。在获得淘内外数据的积极反馈后，同行们很快跟进。

当用户的新鲜感消失后，曝光度变得更差。空 Taste决定在视觉转化上下功夫。他和他的团队去新疆、西藏拍摄，甚至用无人机去拍摄行业内稀缺的视野。

店铺在保证陶内视觉上的点击转化率的基础上，在Tik Tok和小红书各处种草，给用户更多的佩戴灵感，最终将流量全部转化到淘宝上。

黄戈介绍，站外种草具有爆发性、偶然性、生命周期短，很多时候用户不会马上下单。但是站内流量的稳定性和持续性更好，两者合作有机会真正把用户留在站外。

淘内短视频高效成交+商品组合促复购

做内容，找人才，拿流量，已经成为商家的共识。新品类，香薰机商家刘尝试了短视频平台直播，拿到了流量却赚不到钱。

他从各大平台发现，主播和人才的合作度相当高，利润很少，有时甚至要交钱。回到淘宝，他发现只要你愿意，主页也可以做短视频，而且成本低，门槛低，从种草到拔草的环节最短。适用于“功能型”商品的展示。

经过摸索，他总结了淘宝短视频的三大要素:买家思维、核心卖点、短。首先从购买者使用的角度出发，在视频中呈现香薰机的使用场景。第二，展现核心卖点，差异化的表现让产品在同品类同价位的其他商品中脱颖而出。最后，视频尽量短，越短越能播好草。

通过这种方法，刘军很快尝到了甜头。仅一个短视频，他就获得了20多万的播放量，当月售出8000多台香薰机。他以最高的效率实现了从种草到拔草的最快环节。加上“香薰机+精油耗材”的组合，回购也有保障。

细分赛道有蓝海

淘宝，哪怕是最小的需求都会看到。

新的市场和细分的赛道，消费需求旺盛，流量也旺盛，但商家和商品的供给相对供不应求。第一批抓住机会的人，意味着可以获得更多的曝光、流量和成交。

一批淘宝商家深耕小众细分市场。他们抓住机会入局，并通过精品产能、完善服务，再利用淘基础设施破局，在容易被忽视的细分赛道中寻找新的蓝海，扩大品类增加人群覆盖。他们让淘宝更有特色，也牢牢吸引圈内忠实粉丝。

多sku满足需求+官方活动提高层级

露营、钓鱼、冲浪成了年轻人的“破产三兄弟”。钓具淘宝店“让假饵飞向大路”定位中高端消费群体，有顾客曾3天消费5万元。

虽然钓鱼是一项小运动，但它很受欢迎。钓具被消费者圈粉度高，粘性大。一旦客户认可了一个店铺，店铺基本上就可以承包客户的所有需求。

为了承包客人的“鱼塘”，店铺有门道配货。对于回购率高的小商品，可以通过盈利来赚引流钱。品牌商品分销利润有限，主要是保证品类齐全，留住客户。真正盈利的是店铺自己的品牌。业主涂凯以“筏钓”为专长，在细分领域遥遥领先。

值得一提的是，让目标人群进入钓鱼等小众类别的圈子至关重要。《让假鱼饵飞向路亚》经常使用新人福利券和分享券。

在淘宝官方推出的计划中，“让假货诱饵飞向马路”也是最积极的参与者。店铺不仅是“酷城”标签商家，淘宝潜在业务增长计划，更是榜单大赛免费AI智能投流量券。门店水平不断提升，同时新成本降低。

专业卖家+私域运营=复购50%

中国的咖啡消费正以每年15%的速度增长，在线咖啡市场发展迅速。许多职业咖啡师已经开始建立自己的品牌。M2MCOFFEE是个性化卖家入驻淘的典型，一年内回购率高达50%。

找到核心用户，做好私域，是这个淘宝店的出发点。2020年6月起，店铺开始从0到1做私有域。根据累计交易金额、购买频率、客单价三个维度，从过去一年的用户中筛选出100名消费者，作为种子用户进行接触。

通过深度沟通，店铺可以了解用户的消费习惯和使用场景，并利用这些信息帮助店铺改善布局，决定关键词的投放，甚至指导店铺活动和揭示渠道。用职业消费者的标签去发现更多有潜在可能进入圈子的用户。

第二阶段是品牌创业。利用咖啡师与消费者的互动建立个性化导向，利用专业的咖啡知识增强消费者粘性。从咖啡品类来看，教育消费者的成本比较高，也就意味着老客户的价值高。无论是直播、短视频还是客服，M2M都把老客户的需求放在第一位。

全球备货+奢品鉴定+直播转化

作为全球最大的奢侈品消费市场，中国相关的二手奢侈品市场也不容乐观。与发达国家相比，中国的二手奢侈品市场仅占整个市场的5%，而发达国家占20%以上。

2021年是中世纪奢侈品的火爆年。淘宝店潘潘中世纪YEATION在这个领域深耕多年，抓住机会，年销售额3000万元。

四年前，潘潘选择了“钟鼓堡”赛道。通过同圈，在欧洲和日本搜集货源，并逐渐与当地中谷商人建立合作。她还取得了奢侈品鉴定资质，不仅证明了自己的货源，还为客户提供鉴定服务。

二手奢侈品的清单高，经营良好的淘宝店铺是消费者信任的基石，而店铺的直播可以加深信任，提高转化率。潘潘的这家店有三个主播，分别在早、中、晚播出15个小时。播、坐播、走播轮番上阵，直播转化率居高不下，创下30万的成交额纪录。消费者一个月最多回购20次以上。

拓品+盘活资源+采销宝+商家联盟

魏雨菲夫妇是洛阳庞村镇最大的网上办公柜，淘宝店铺年销售额达5000多万。

它们打破了人们对文件柜的传统印象。多功能、多样、高科技、可拆卸的产品成为创新点，也开辟了新的使用场景，如小区、校园的快递柜、超市储物柜、门诊器械柜、家庭储物柜等。

在同行卖家降低推广成本的时候，魏雨菲果断加大了付费推广，用3000元的付费流量带动了40万的销售。

钢制文件柜大部分来自洛阳产业带，当地商家在全国各地都有线下门店，但不是所有人都能做电商。魏雨菲盘活各地亲戚朋友资源，合作仓储物流，发货速度和售后服务能力大幅提升。

为了有效服务高价值买家，保住“大单”，他们使用淘宝企业服务行业推出的“购物卖宝”。卖家可以给大单的老客户和小B客户一个信用额度，一个账期。还可以缓解买家的现金压力，把“一拍即卖”变成“常来常往”的生意伙伴。

同时，淘宝企业服务行业的“商家联盟”机制，让各类优质商家互相支持货源。大家可以卖更多的东西给消费者，提高了客单价，拓宽了销售渠道。

比如专门做文件柜的魏雨菲，可以通过“商家联盟”内部价格采购桌椅，满足消费者在一家店铺购买办公家具的需求，实现店铺人群价值最大化。

2003年成立的淘宝，今年18岁。新机会、新品类不断涌现，商家正在开启淘宝的第二条增长曲线。

自今年年初以来，淘宝已经推出了多项措施来帮助商家降低运营成本。在核心业务支持计划中，为原创业务、特色业务、产业导向业务和品牌渠道业务提供了一系列资源和政策支持。

9亿消费者，优质的商品，丰富的运营方式，稳定的商业环境，淘宝正在和商家一起创新迭代，实现商业的确定性增长。