淘宝订单查询(怎么查询自己的订单号)
继开始内测后,订单号保护功能已在淘宝APP正式上线。据了解,用户开通该功能后,整个下单过程中不再出现真实的手机号码,取而代之的是一个自动生成的虚拟号码,可以最大程度的保护个人隐私信息,避免不必要的电话和短信。
据悉,订单号保护功能使用的虚拟号码由11位主机号加4位分机号组成。快递员拨打虚拟的11位主机号码,根据提示音输入4位分机号码,即可联系收货人。如果收货人需要回电,可以点击虚拟号码回电,双方都会显示虚拟号码。快递存放在快递柜时,取件码会发送到虚拟号,收件人也可以通过淘宝-订单详情查询。
用户可以在订单提交页面底部,或者点击“我的淘宝-设置-隐私-订单号保护”打开该功能。订单的虚拟号码将在交易完成15天后自动失效。如果用户在保护期内关闭该功能,关闭前支付的订单将继续享受号码保护服务。
但需要注意的是,目前部分商家和商品不支持该功能,相关商家和商品的订单提交页面底部不会显示号码保护选项。此外,如果因不可抗力导致系统异常,还会向商家或快递员显示真实号码,确保可以联系到用户。
据官方介绍,订单号保护功能是阿里巴巴联合1400多家第三方生态伙伴完成的“重量级”升级。其中,涉及消费者下单、订单处理、物流履约终端环节等多个环节。,并打通了生态服务商应用、商家自研系统、快递公司、物流网点、快递柜等多个复杂环节。除了快递员的宣传和培训,还需要充分考虑淘宝生态中的各类商家,未来会不断优化和完善,为用户提供更安全、更便捷的体验。
免责声明:本站所有文章内容,图片,视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成,不代表本站观点,不承担相关法律责任。系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益,请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。
本文来自网络,若有侵权,请联系删除,作者:刘熙远,如若转载,请注明出处: