来源:时代周报

近日，网易云音乐旗下的陌生人社交App因曝光聊天收费、诱骗男性用户充值、平台内大量暧昧边缘信息等问题被推上风口浪尖。

该应用最初是一个云音乐社交创新项目，定位为“面向陌生人的交友产品，锚定新兴细分市场的社交需求”。2020年7月上线，当时只对有邀请码的用户开放。

根据官方信息，相遇主要有三个功能，即“同城附近的人”。系统会智能为用户推荐好友，并能快速找到周边用户；“在线列表”，向用户展示当前24小时在线的TA；“即时聊天”，支持多种聊天方式。乍一看和陌陌、探索等陌生人社交软件没什么区别。

然而现在有争议的是，男性用户要不断充值才能发消息，而女性用户可以获得现金激励。在畸形的机制下，陪聊等灰色行业开始泛滥，平台充斥着大量模棱两可的边缘信息，以增加男性用户的回复概率。

时代财经注册登陆后仅十分钟，就收到一条“女网友”的信息:“如果我们两个出去吃饭，我喝醉了你送我回家好吗？”

通过聊天收费，诱骗男性用户充值

在黑猫投诉【投诉门户】平台上，遇到心仪的App用户反馈最多的就是聊天收费、诱骗男性用户充值等。

新男性用户下载打开心结后，系统会根据任务完成情况给予50以上金币奖励。但男性用户在App内发送消息、视频、通话需要消耗金币，比如每发送一条消息需要消耗3个金币。

捐赠的金币会在短时间内被迅速消耗掉。如果还想继续聊天，系统会提示用户金币不足，必须充值。首次享受3倍金币优惠，1元可兑换35金币。但是金币商城的数据显示，每天充值1元只能兑换12个金币，也就是只能发送4条消息。

图片:心相遇App截图

如果用户注册为女性，他们将获得完全不同的体验。不到20个金币给系统的女性用户，但是她们在App里的操作几乎不会浪费金币。

相反，女性用户每回复一条男性用户的消息，就会获得0.35分。如果对方送礼物，分数会更高。女子每集满50分，可从支付宝提现5元。系统时不时会弹出“回复消息可以赚钱”的提示。

图片:心相遇App截图

对此，客服表示，一般场景下，支付逻辑与性别无关，全部由主动方支付。当双方互相关注时，用户就不再因为聊天而获得金币。但基于用户保护、用户习惯等相关考虑，并参考业内同类产品的通用规则，男性会为音视频通话等特殊场景付费。

但在实际使用过程中，时代财经发现系统会自动生成类似“帅哥，你今天累吗？”文案不会扣金币。这时候如果对方回复，系统会确定对方主动。

男性客户端，“戳-戳”按钮换成“搭讪”，每次搭讪需要一个金币，确定是男方主动。

不过，有业内人士向时代财经指出，对于任何一个陌生人的社交App来说，女性用户一定是其核心资源，为女性用户提供优惠也并不少见。爱聊、偶遇等app都采用了这种机制。

“这是行业内的普遍规律。”

和灰产聊天可以赚几万积分。

禁止用户交换联系方式的行为也引来了不少非议。

用了两个月，周琦(化名)充值了707元。据其透露，平台中愿意互相关注并达成免费聊天的女性用户屈指可数。很多时候，对方都是以不够亲密为由(升职需要送礼)，骗他们送贵重的礼物。这两个月来，他只见过两个愿意关注对方的女性用户。

但当他们想更进一步，接触平台的时候，又会被内心阻隔。在App中，用户一旦想与对方建立更深层次的交流，发送微信或电话等个人联系方式，就会被平台屏蔽，并提示当前内容可能包含非法内容，无法发送。如果他们再发，可能会被封禁。

“这不是逼着用户继续在平台上消费吗？虽然可以正常聊天，但这真的是交友交友平台吗？”

这种行为让周琦觉得被骗了。一气之下，他直接把自己的心理遭遇卸了。

但客服回应称，为了保护用户的隐私信息和账号安全，目前不支持发送带有个人联系方式的内容，即使是在音视频过程中。

知心人告诉时代财经，在陌生人社交软件上，女性用户被骚扰后很容易迅速流失，所以很多类似的社交app生命周期都很短。为了保证用户的安全和长期运营的效果，隐私信息的交换从一开始就非常严格。

然而，这并没有阻碍灰色产业的出现。打开心动邂逅贴吧，检索到的帖子几乎都是“陪聊族”的招聘启事。有的帖子甚至显示自己的积分余额为76.74万元，共计7.67万元。

添加其中一名代理时代财经，对方称该职位只针对女性，工作内容包括文字聊天、语音聊天、视频聊天。对应的收入可以分为文字收入、语音收入、视频收入、礼物收入。文字聊天每条回复能赚0.01-0.03元，语音通话每分钟能赚0.2-0.6元，视频能赚更多，每分钟1元左右。

通过他们提供的邀请码注册，真人认证后即可获得平台推送流量。收益可以每天结算，通过绑定的支付软件提现。

时代财经还注意到，心理遭遇方已经发起了几次净网活动，以打击非法活动。仅在7月下旬，Encounter共处理了4522个非法账户，3677个永久封禁的账户，305个欺诈处罚和347个色情处罚。(来源:时代周报-时代在线中国经济网)