早上好！我是云头。至于一些平台的规则，我们需要更进一步去了解和规避。最近商家问的比较多的问题有订单禁止发货，为什么评价经常不显示，低价SKU违规怎么办，活动报名率低。所以我今天就把这些话题总结出来分享一下。

1.在手动批准中，订单不能发货。这是什么意思？我该怎么办？

订单异常，平台正在人工审核。原因不是商家，而是买家账户异常。如频繁异常购物或怀疑运费险，会导致订单异常，暂不发货给商家。

基本上第二天就可以完成审核。在这个过程中，这个订单在后台是找不到的。别担心，审计结果第二天就出来了。

有一个很好的例子:一个商家客户要一张100元的优惠券，说要拍卖100件。第二次拍卖后，拍品的信息出来了，他申请退款。当买家进行第二次拍卖时，出了问题。这是因为买家账户异常，和业务关系不大。

2.老话题:为什么评价显示不出来？

好多商家都在卖销量1000+的订单，但是评价只有几十个。评价显示不出来的原因是什么？

这里有两个实际经验告诉你，为什么你的评价不能显示出来，如何提高:

1)多多金宝:目前多多金宝是拼多多主推的工具，也有很大的支持。通过多多金宝卖出的订单数，评估的概率会更高。多多金宝可以多尝试，不仅可以提高佣金率，还可以找更多的促销员来做。佣金率和服务费率讨论是没有问题的。

2)搜索推广多:前期暂时不做聚焦展位和场景展示，因为账号权重不高很难提升展示和转化率。所以我们前期做搜索推广是为了增加账号权重，同时精准的关键词引流也有利于你的精准人群和评价。

3)评价按人群展示:每个买家在进入商品时会看到不同的评价内容和评价数量，一般S-list的评价容易被屏蔽。所以有时候买家看到的评论很少也是正常的，因为评论也是根据不同人群来展示的。

3.低价SKU是非法的。发生了什么事?

我敢肯定，许多卖家已经看到了这个SKU提示。如何解决，意味着什么？

低价SKU违规是指商品SKU之间的价格差异太大。举个例子，如果你是手机厂商，价格在3000-5000元，在SKU有一个15元做的手机壳，那么这就被认为是违反了SKU。

还有一个SKU违章，根据主图显示与SKU低价不符的违章。比如你卖鞋，你把袜子放在主图，SKU的低价是袜子10元，也就是说SKU的低价是违法的。

这两点需要高度重视。不要认为你可以用SKU来低价吸引点击。这在拼多多是不现实的，更容易导致违规。

4.为什么活动报名很难通过？

不管是事件还是9.9，是不是很难通过？为什么会这样呢？

最近很多商家都在问这个问题。其实以上图片中有一些拒绝的理由，但事实真的是这样吗？我的商品价格在业内是很低的。比如别人赚19元，我赚15元，为什么做不到？

报名以单品综合得分和店铺综合得分为依据，最终定价。我们试想一下，如果平台只看重价格来推产品，平台如何做好买家体验？所以，根据店铺的点击、收藏率、转化率、评价、销量，检查一下你的单品整体合成是否足够。

1)你完成愿景了吗:产品的主图、视频、详情页、买家秀？这些你都认真做了吗？如果这些愿景没有做好，综合肯定是低的。

2)销量是否充足:行业平均销量5000+，不一定要做到5000+以上，但至少需要做到1500+以上的销量。销量虽然不是王道，但是销量代表的是系统抢你的宝贝来展示，和给的权重有关。

3)评价怎么样:评价也是一个关键。如果差评太多，你就和活动脱节了。所以尽量送小礼物安抚买家。

5.如何展现场景？

秀，也可以说是从竞争对手那里挖掘流量，这点很多商家都做过，但是基本没有转化，这是什么原因？这里也跟大家分享一下:

展示场景，一定要融合产品的优势，产品的客单价，产品的风格等。，而不是单方面的觉得我们有优势。

1)产品风格:要和竞品竞争，首先要做的就是研发，研究和优化自己的产品。比如我的风格和别人有什么不同。什么材料是别人做的？我的是什么材料？我能打败他吗？如果可以，那我就开现场。

2)产品客单价:结合款式和产品客单价。如果两者都有优势，那么你的产品在开放的场景下展示，基本没多少含金量，就能做出很好的投入产出比。因为优势就在那里。

3)单品基础:单品必须经过买家的评估、展示和视觉优化。展示场景中的每一个流量不是很准确，但可以说是同一类消费群体。比如他看过蓝牙耳机，可能是有线的，但是当你的单品基础很足，单品销量很足，买家表现不错的时候，可能买家会选择你的有线耳机。因为都是一样的消费群体。

这些干货你都掌握了吗？欢迎留言咨询。后面的内容更加精彩实用。