支付宝商家中心(支付宝商家平台)
三言财经5月11日报道，据支付宝开放平台微信官方账号消息，支付宝推出“商户交易投诉服务系统”。商家可以登录支付宝商家中心，在运营中心的“违规与投诉”界面一站式查询和处理用户交易投诉、服务咨询等问题。
该系统限制商家在72小时内处理用户投诉。当剩余处理时间不足12小时时，自动向商家发送超时提醒，提高纠纷解决效率。
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