网上专卖店(实体店进货用什么网站)
在互联网的冲击下,传统实体店将被彻底淘汰。他们要想在未来生存,就必须与互联网融合,通过线上线下打造立体的营销场景。
同时要把公司+团队的商业模式变成平台+个人,赋能每一个员工,让他们的价值最大化。
那么要实现这个目标,就要把公司平台化,营销场景线上化,资产数字化。可以借鉴以下三种方法!
1.平台+个人模式
2.平台赋能个人
3.数字化转型
一个
在传统商业模式中,实体店实现业绩增长最常见的方式是通过自营或连锁的方式大量开店抢占线下资源。
但是现在开再多连锁店,选最好的,都是徒劳。
互联网兴起后,人们花大量时间在网上,网上购物,社交,刷内容。
于是,线下的人流量在减少,步行街和大卖场也不再像以前那样繁华。
那么,在这种变化的形势下,实体店要想生存,就必须借助互联网实现业绩增长。
这并不是让大家都开网店,而是通过平台+个体的模式实现业绩翻倍。
互联网下半场,流量不再属于平台,也不被大卖场或者线下商场占据。而是人人都是流量入口,人人都是商务空房。
对于实体店来说,可以以员工为入口,以社交场景为营销入口,实现流量裂变。
如果一家商店有10名员工,每个员工有2000名常客,那么就有20000人。员工服务好这2万人,就能让业绩翻10倍。
二
在互联网冲击的今天,我相信每个实体店都在做互联网转型,员工也参与销售。
但目前大部分连锁企业只做了一个基本框架,只让员工有一个发圈,而且大部分都比较排外。
这种现象主要是因为企业没有做好对员工的赋能和分配。
什么是赋权?
在实现员工在线、客户在线的基础上,为了更好地服务客户,员工应该通过在线的产品和知识提升个人价值。
线上员工和客户是在线的,即可以通过社交场景和私有域流量进行交流、互动和建立信任。
同时,在客户信任的基础上,需要做的是产品上线,通过APP或者小程序打造一个云店,让每个员工都有上千个SKU。
是给员工整个企业的资源和货源,提升员工的价值和信任度。
比起单独发一个图片和视频,搭建云店实现线上产品,更能让客户感到专业和值得信赖。
所以无论对于任何行业,想要服务好客户,必须要有强大的知识体系。靠个人死记硬背是不够的。
因此,企业必须基于员工的在线知识在线,即通过在线系统为员工提供专业的产品知识、服务内容和解决方案。
其实连锁企业转型平台+个人模式会遇到一个问题。即使各种授权,大部分员工也不愿意参与。
这是因为在分配机制没有完成之前,大家都担心云店推广的时候客户会被其他同事抢走。
那么,要解决这个问题,就要做线上贴标识别,让每个员工都有一个标签。通过标签进入云店的客户,会和推广人员发生关系。
最后,为了实现线上全面转型,可以通过底薪+晋升的方式落地。比如线上和线下交易的客户,会提前支付4%。
三
当连锁企业在线时,员工、客户、产品和管理都可以在线,CEM和ERM系统的信息可以通过数据中心相互沟通,并成为可测量和可视化的数字。
在传统的商业模式中,实体店的资产就是商品。数字化时代,实体店的资产不仅是商品,还有用户和数据。
通过线上导入客户建立实时连接,将客户转化为用户,通过员工的帮助激活用户的二次复购,提供整体业绩。
今天用户就等于企业的现金流,你有多少用户就等于你有多少隐形现金流。
在未来的商业中,用户行为、销售业绩、用户信息、业务流程数字化后,可以通过云计算、分布式存储、运营等方式汇集成大数据。
这些大数据是企业未来的资产,可以根据数据进行精准营销、订单式生产、按需采购,从而提升企业的整体绩效。
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