淘宝国际版(海外版淘宝)
经济日报
为推进全球化战略,阿里巴巴建设了面向全球市场的网上交易平台全球速卖通,这是中国唯一覆盖“一带一路”相关国家和地区的跨境出口B2C零售平台,受到海外商家和消费者的青睐。
“非常感谢来自中国的全球速卖通,让我们家的产品能够走出意大利,让全世界的买家都知道我们的品牌。”年近六旬的意大利手工艺人迪巴索高兴地说。迪巴索家族是意大利威尼斯众多企业之一。创始人玛丽亚和她的妻子在威尼斯创立了自己的羊毛羊绒制品品牌,至今已有60年的历史。
如今,掌门人迪巴索接手家族企业后,在坚持传统工艺和流程的同时,不断优化产品设计,产品大受欢迎。去年三月,这对夫妇第一次接触到全球速卖通,并认为这是一个向意大利销售他们家庭产品的好机会。没有电商平台运营经验的情侣,开始了解规则和生态。现在,夫妻店已经正式上线。全球速卖通给意大利的手工产品插上了互联网的翅膀,也让全世界的消费者买到意大利高品质的手工产品成为可能。
这是阿里巴巴全球速卖通平台服务“一带一路”的一个缩影。全球速卖通成立于2010年,是阿里巴巴为全球市场打造的唯一在线交易平台。被很多卖家称为“国际淘宝”。2019年9月23日,全球速卖通首次亮相阿里巴巴“2019全球投资者日大会”。根据会上披露的数据,阿里巴巴的全球业务正在快速增长,越来越多的海外品牌、中小企业和消费者正在受益于“全球买、全球卖、全球运、全球游、全球支付”。
一组数据可以说明“国际淘宝”的火爆。上线10年来,全球速卖通开通了18个语言网站,覆盖200多个国家和地区的消费者。海外购买人数累计超过1.5亿,全球下载量超过600万。目前,全球速卖通已经是中国最大的跨境B2C电商平台,也是中国唯一覆盖“一带一路”相关国家和地区的跨境B2C零售平台。
近年来,在全球贸易保护主义抬头、贸易形势不明的情况下,全球速卖通在2019年取得了显著的增长,尤其是在“双11”和“黑五”的年终促销活动中。平台上很多商家都实现了几倍甚至几十倍的销售增长。例如,去年全球速卖通“双11”在巴西的销售增长高达300%。2019年“黑五”销售季,全球速卖通平台前18分钟成交额超过2018年1小时;开业不到8小时,已超越2018年“黑五”全天水平,可见全球速卖通在平台功能和服务提升方面成效显著。
阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇曾经说过,“全球化是阿里的未来。为了让客户和合作伙伴的生意更好,让消费者的生活更好,阿里巴巴将进一步推进全球化、内需和大数据云计算三大战略,同时全面推进‘阿里巴巴商业操作系统’的建设。”全球速卖通是阿里全球业务的先锋。
为什么全球速卖通受到海外消费者的青睐?支付、物流等基础设施建设的持续投入和加强是重要原因。在支付方面,根据不同国家用户的不同使用习惯,全球速卖通发展了许多适合当地的优质支付合作伙伴,如与Visa、Master、Paypal全面合作,深入当地市场;与波兰、俄罗斯、德国、荷兰和拉丁美洲的在线支付系统合作,提供本地化的支付体验。
在物流服务方面,全球速卖通在阿里生态中与菜鸟网络紧密合作,已实现224个国家和地区的配送服务。除了跨境物流时效的不断提升,海外仓也是全球速卖通发展的重点。全球速卖通供应链专家于介绍,2019年9月,全球速卖通推出“X日达”服务,通过海外仓的布局,实现西班牙、法国、波兰等核心国家3天到达,泛欧其他国家7天到达。
展望未来,全球速卖通仍有巨大的潜力。全球速卖通总经理王明强表示,与中国的高电商普及率相比,海外电商普及率不到10%,即使是法、西等欧洲发达国家也是如此。“海外市场空还是很大的,还有极其庞大的用户等待招商局去发掘。”王明强说。
自2019年以来,全球速卖通启动了一项新的尝试,向海外当地企业开放注册系统,目前正在四个国家进行试点:西班牙、俄国、意大利和土耳其。这意味着,上述四个国家的卖家也可以像中国的卖家一样,在全球速卖通上开店,在世界各地销售。迪巴索是首批受益者之一。
在西班牙举行的启动仪式上,全球速卖通西班牙和葡萄牙国家站主任叶平表示,全球速卖通的使命是帮助中小企业在西班牙国内外市场取得成功,全球速卖通将为其数字化和全球化提供一整套工具和服务。据报道,这些工具和服务包括翻译、营销、支付系统、大数据和物流网络的便捷接入等。通过阿里巴巴输出的技术、物流、支付解决方案,平台上的商家获得了让业务全球化的系统运营能力。
“全球速卖通将把国内电商平台积累的经验移植到其他国家和地区,帮助这些国家的中小品牌和创业者把产品卖到更多国家和地区,实现国际化。”王明强说。
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