用收件人手机号查快递(输入手机号查询订单)

双十一和十二大促刚刚过去。

上亿件快递进入千家万户。

你仔细看过你的快递单吗?

你有没有发现过笑脸或者星号?

快递盒上的快递单包含消费者的姓名、手机号码和地址。通过手机号可以找到微信、支付宝等账号。,然后了解你的兴趣爱好,家庭成员等。,甚至进一步促进你的消费习惯和理财能力。它们在城市的每个角落都承载着大量的信息。

2017年以来,多家快递公司陆续推出隐私面单服务,将快递面单上中间的手机号、用户名和地址替换为“星号数字”或“笑脸数字”,保护用户的个人隐私信息。如今四年过去了,“隐私访谈”的普及率如何?从最新的媒体调查结果来看,并不尽如人意!

记者选取了双十一、双十二期间收到的30个快递包裹作为样本进行评测,其中顺丰快递2个,ZTO快递5个,童渊快递4个,申通快递2个,大云快递2个,德邦快递5个,EMS快递4个,京东快递6个。

根据测评,30个样品中,只有京东快递的2个样品和顺丰快递的1个样品使用过隐私面单,使用比例仅为10%,低于刚上线时的50%。原因是什么?

1.影响发货效率。

一位快递网点负责人表示,快递在中转运输上没有问题,但在配送末端,主要还是由小哥哥人工配送。如果使用私人面单,小哥哥还是需要花时间扫码核对地址和数量,尤其是在快递高峰期,寄件压力大,会影响投递效率。

“尤其是双十一、双十二高峰期,每个小哥每天都要发五六百张票。如果都用私密面单的话,在信号不好的时候在手机APP里查号就是浪费时间。”一位通达分店老板说,“这样一来,我们得多雇几个人,成本也增加了。”

另外,目前有些快递会投递到邮局或者快递柜,但是很多快递柜系统并没有和快递公司对接,需要手动输入手机号才能投递到柜内。使用隐私单后,需要在后台逐一核对,然后重新输入手机号,严重影响投递效率。

2.用户错过了选择或根本找不到它。

虽然隐私列表已经推出多年,但记者在调查中发现,很多消费者表示没有选择“隐私列表”服务,并不是不在乎信息泄露,而是找不到选择服务的入口,或者根本没听说过这项服务。

据测评,顺丰、JD.COM、EMS通过线上渠道输入收件人和寄件人信息后,会自动隐藏手机号码中间的几个数字。寄件时,快递员需要通过APP里的信息查看完整的电话号码,相当于默认查看隐私列表服务。

“通达系”快递将隐私列为增值服务,下单时需要额外选择才能生效。您需要选择“安全号码”服务来隐藏号码。

不过,中通近日宣布,将对所有自有渠道订购客户默认提供免费隐私面单服务。只要通过ZTO快递的邮寄小程序、手机、官网打印的面单,都会默认隐藏收件人和寄件人的电话号码,不再要求用户勾选。

用收件人手机号查快递(输入手机号查询订单)3.需要多方共同建立隐私列表系统。

而且最重要的是,虽然大部分快递公司都提供隐私面单服务,但记者在调查中发现,只有通过自己的渠道寄,才能主动选择这项服务;但在网购中,主动权不能因为是商家发货,就掌握在自己手里。

快递公司还表示:上游电商平台对下游快递公司有订单数据限制,不允许查询全额明文数据。如果面单上的信息再被隐藏,就会影响快递公司的正常投递。

针对快递单个人信息保护问题,上海市消保委认为,随着个人信息自我保护意识的提高,消费者对快递单上的信息越来越敏感。同时,个人信息保护法也对企业应当采取的数据保护措施提出了相应的要求,使得企业需要采取各种措施防止数据泄露。

隐私订单的全面推广,需要电商卖家、电商平台、快递公司之间的信息交互沟通,可能涉及复杂的利益关系,需要强大的技术后台支撑。在不影响投递效率的情况下,有效保护用户隐私需要各方努力,似乎任重道远。

上海新闻广播综合自:晨报等。

来源:上海新闻广播

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