虽然百度外卖的红色身影已经从人们的视野中消失很久了，但是百度外卖突然更名的消息还是引起了很多人的尴尬。

本周一，百度外卖正式更名为“饿了么星选”，App、官方微信、微博均更名。

在“卖”了饿了么14个月后，“百度外卖”的名字终于被去掉了。有网友感叹:“从此不再有红黄蓝”。

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O2O兴起，百度加入外卖战局

百度外卖诞生于2014年。今年被称为O2O元年。随着4G时代的到来，移动互联网蓬勃发展，线上线下的结合成为互联网行业关注的焦点。其中，广阔的外卖市场成为O2O行业的一片蓝海。

今年，中国移动的网民数量达到了惊人的5.6亿，其中近一半的人购买过在线外卖。相比之下，中国O2O行业整体渗透率仅为4.5%，用户粘性仍在培养中。

巨头和资本都看到了外卖线下的高频机会。2013年底，外卖行业的号角吹响了。2013年11月，成立5年的饿了么获得红杉资本中国、经纬中国、金沙江创投的2500万美元投资。同月，美团外卖正式上线，加入外卖轨道。

这个时候，百度正在担心错过移动互联网的入场券。虽然布局了移动云、LBS、91，但看起来总是少了一点趣味。当时被业界和媒体热捧的O2O让百度看到了新的可能，于是百度喊出了“连接人与服务”的战略口号，寻找各种O2O项目。

2014年，百度拟收购外部外卖创业团队，但尽职调查结果并不理想。然后，百度LBS事业部的一个小团队看到了机会。当时这个团队负责第三方外卖平台和地图的对接。集团的态度让他们看到了外卖独立的可能性，于是劝说被轮岗到百度LBS事业部、曾任百度全国渠道总监的龚振兵加入，百度外卖从内部孵化。

在龚振兵的带领下，在LBS成立了创新业务拓展部(百度外卖前身)，团队迅速扩大。当时的团队成员包括百度外卖频道负责人、直营负责人、产品负责人王、原副总裁、百度LBS副总经理等

2014年4月，百度外卖开始内测。5月，网站和WAP正式上线。6月，近万商家入驻百度外卖。8月，百度外卖APP正式上线。

当时百度产品运营岗位面试的第一个问题就是关于百度外卖的:我给你500万，你怎么用它做一个有价值的营销推广。

2015年，百度外卖瞄准白领市场快速发展。

一方面，百度攻占了外面的白领市场；另一方面，与第三方劳务公司合作，为百度外卖建立专门的配送团队。这两个战略奠定了百度以外的高端定位方向。

当时中国餐饮O2O市场规模早已突破1200亿大关，每月第三方外卖平台覆盖用户近1500万。调查显示，2015年网络外卖订餐已经从偶尔尝鲜变成习惯性高频行为，近八成O2O外卖用户每周至少点一次外卖。

当时的饿了么，美团还在为校园而战，而百度则选择了另一条路，攻占写字楼。相对于学生，白领的市场更大。根据第三方数据机构的数据，白领的市场份额可以占到整个外卖市场的60%，远高于校园的30%。2015年5月，百度外卖占据白领市场份额第一。截至2015年11月，百度外卖已覆盖全国100多个大中城市，平台注册用户超过3000万，白领市场份额最高时可达33%。

虽然百度外卖强势引领白领市场，但当时百度对外卖的态度存在分歧。有人认为百度是一家科技公司，外卖业务没有含金量，不应该外卖。还有的坚持独立做外卖。

此外，外卖是一项非常昂贵的业务。虽然百度市值约700亿美元，账上有500亿现金，但百度首先要专注于搜索、糯米、地图等业务，不愿意完全靠自己把烧钱的业务拿出来。

因此，2015年7月，百度外卖完成2.5亿美元B轮融资后，正式分拆独立发展。

此时的O2O外卖领域已经形成了百度外卖、饿了么、美团外卖“三足鼎立”的局面。​

战略失误，百度外卖断崖式下跌

2016年是百度外卖的爆发年，市场份额遭遇断崖式下滑。无论是资本还是战略，百度外卖都有问题。

2015年，腾讯和阿里两大巨头相继进入外卖赛道，分别扶持百度外卖的两个对手，饿了么和美丽说。2015年8月，饿了么宣布完成总额6.3亿美元的F轮融资。三个月后，它与阿里巴巴集团签署了投资框架协议。阿里巴巴集团投资12.5亿美元。2015年10月，美团和大众点评合并。2016年1月，合并后的美团-大众点评宣布完成超33亿美元融资，由腾讯领投，估值一举超150亿美元。

资金到位后，美团和饿了么在两个平台发起了“冬季战役”。一方面，他们密集招募本地推手，抢夺专属店铺；另一方面，在用户端发起新一轮补贴。但当时百度外卖并没有跟上这场战役，而是把很大一部分人力和财力放在了外卖的生态链上。

与此同时，在接下来的春节期间，百度又做了一个错误的决定——给车友放假。当时美团考虑的比较多。一方面让一部分骑手留在平台上发货，另一方面在节后加速增加骑手的招募。这使得美团在正月十五之前就恢复了运力，过完年回来的百度外卖很长一段时间都招不到骑手。

这一结果导致春节后百度外卖首次停滞。从那以后，百度集团因为看不到市场份额增加，而补贴一直在烧钱，开始失去耐心。

2016年3月，百度外卖进行B轮融资。融资方案显示，约60%的融资资金不会用于市场，这意味着百度将不再把大量资金投入补贴大战。

据媒体报道，2016年7月，百度外卖首次下大力气降低补贴。用户的反馈很直接，“仅7月份，百度外卖的市场份额就会流失？4个百分点”。

此外，集团战略的突然转向也对百度外卖产生了深远的影响。2016年下半年，百度开始进行大刀阔斧的内部改革，重点是人工智能。而烧钱快的百度外卖，增长乏力，逐渐被集团边缘化，输血越来越少。没有资金的支持，百度外卖在市场竞争中更加捉襟见肘。

为了筹集资金，百度外卖甚至采取了饮鸩止渴的方式——不顾流水，增加利润给投资人看更好的成绩单。2016年11月20日至2017年1月21日两个月期间，百度外卖在商户层面多收取了5%的佣金，在用户层面增加了配送费用。

这种做法确实在短时间内增加了利润，但百度外卖很快遭到反击。由于佣金增加，部分商家开始将百度外卖订单转移到美团或饿了么。一些商家甚至直接在百度外卖店铺的描述中标注“百度外卖配送费过高”，劝说用户在美团外卖等其他平台下单。

结果百度外卖市场份额一路下滑，直到北京市场份额下滑超过10%，内部叫停该策略。

此外，内部也在实施裁员、直销、代理转让等降低成本的措施。2016年底开始，百度外卖开始在全国范围内裁撤渠道城市经理，渠道部门裁员比例达到40%，北京市场部裁员比例达到30%；2017年5月4日晚，原百度分管外卖渠道代理的副总裁陈锦辉宣布辞职；随后百度外卖产品总监离开美团点评。除此之外，百度外卖的骑士们也在饿了么和美团的外卖上节节败退。

卖身饿了么，百度外卖退出舞台

在美团和饿了么两大对手的控制下，不可救药的百度外卖终于成为了集团的弃子。

2016年下半年，百度外卖开始接触顺丰。有消息称，顺丰创始人王卫质押100亿股收购百度外卖。然而，最终双方未能谈拢。

2017年8月，传来消息，百度外卖最终以5亿美元的价格将自己卖给了饿了么。收购总价8亿美元，百度为饿了么打包流量入口资源，价格3亿美元。交易完成后，百度外卖将独立运营一年左右，百度外卖的品牌名称将保持18个月。

背后出售的百度，经历了人事动荡和业务维权的风波。2018年2月，百度外卖被曝，部分城市渠道经理正在被裁撤，多名高管离职。3月16日，百度外卖董事长龚振兵宣布离职。至此，包括CTO耿、副总裁在内的百度外卖原团队核心成员几乎全部离职。

7月，爆出百度外卖代理商集体进京维权的新闻。多位代理商回应，百度外卖市场早期扩张期间，投入了几十万甚至上百万的成本。但这些投资还没有得到回报，百度外卖就被饿了么买走了，这些成本也变成了“本该承担的风险”。

现在，百度外卖再次登上新闻热点，宣布更名为“饿了么星选”的消息，定位为酵母商户和美食的高端外卖和生活服务平台，服务覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、天津。骑手们统一的蓝色制服，上面印着“饿了吗？”服装上，还有“百度外卖”二字的官方谢幕。

参考:AI财经，老虎Sniff.com

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