人工智能护理伦理机器人和人工智能在护理实践中的可行性

机器人和人工智能 (AI) 领域的最新进展预示着这些技术将在未来在社会中发挥更重要的作用。当前的发展,例如自动驾驶汽车的引入、生成原创艺术品的能力以及能够进行类人对话的聊天机器人的创建,凸显了这些技术所具有的巨大可能性。虽然这些进步带来了许多好处,但它们也提出了一些基本问题。创造力、沟通、批判性思维和学习等曾经被认为是人类独有的特征,现在正在被人工智能复制。那么,智能机器可以被视为“人类”吗?

为了回答这个问题,东京理科大学的 Tomohide Ibuki 副教授与东京大学的医学伦理学研究员 Eisuke Nakazawa 博士和共立女子大学的护理研究员 Ai Ibuki 博士合作,最近探讨了机器人和人工智能可以承担护理工作,这是一种高度人性化的做法。他们的研究成果于 2023 年 6 月 12 日在线发布,并于 2023 年 6 月 12 日发表在《护理伦理》杂志上。

“这项应用伦理学研究探讨了机器人技术、人体工程和人类智能技术是否能够而且应该取代人类完成护理任务,”伊吹博士说。

护士表现出同理心,并与患者建立有意义的联系。这种人情味对于培养理解、信任和情感支持至关重要。研究人员研究了当前机器人和人工智能的进步是否可以通过复制人类护士的道德概念(包括倡导、问责、合作和关怀)来实现这些人类品质。

护理宣传包括代表患者发言,以确保他们获得尽可能最好的医疗护理。这包括保护患者免受医疗错误、提供治疗信息、了解患者的偏好以及充当医院和患者之间的调解人。在这方面,研究人员指出,虽然人工智能可以告知患者医疗错误并提出治疗方案,但他们质疑人工智能是否有能力真正理解和同情患者的价值观,并作为调解者有效地驾驭人际关系。

研究人员还对让机器人对其行为负责表示担忧。他们建议开发可解释的人工智能,这将为人工智能系统的决策过程提供见解,从而提高问责制。

该研究进一步强调,护士需要与同事和其他医疗保健专业人员有效合作,以确保为患者提供最好的护理。由于人类依靠视觉线索来建立信任和建立关系,因此对机器人的不熟悉可能会导致交互效果不佳。认识到这个问题,研究人员强调了进行进一步研究以确定机器人适当外观以促进与人类医务人员高效合作的重要性。

最后,虽然机器人和人工智能有潜力理解患者的情绪并提供适当的护理,但患者也必须愿意接受机器人作为护理提供者。

考虑到上述四个护理伦理概念后,研究人员承认,虽然机器人可能不会很快完全取代人类护士,但他们并不排除这种可能性。虽然机器人和人工智能有可能减少护士短缺并改善患者的治疗结果,但它们的部署需要仔细权衡伦理意义和对护理实践的影响。

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