买车退定金的妙招(退定金的7个绝招)

买车退定金的妙招(退定金的7个绝招)杭州读者王先生向小时新闻记者求助:上个月,我订购了一辆新能源汽车,交了5000元定金。当时卖家说,那个月中旬之前,如果不想要,可以退定金。

后来试驾了一下,觉得这车不是特别适合我家的情况。我提出退押金,却被告知不能退。

交5000元定金买车,月中不想要。

王先生3月4日晚下单,价格27万多元,定金5000元。“当时销售跟我说,只要我在月中旬跟他说我要不要签合同,我不要也可以跟他说,定金随时可以交。”

王先生回忆,签字结束时已经是3月4日晚上10点多了。店铺关门的时候,整个付款和签约的过程真的很匆忙。

过了几天,王先生又去进行了一次夜间试驾,看到中间还有其他车。

经过比较,他觉得车空房不够大,于是在3月15日晚上通过微信告诉销售,他不要了。

“我承认消息发的有点晚,已经晚上10点了,但是我履行了我月中给他的回复。”王先生说:“那天晚上他没有给我打电话。第二天早上回复说我回复太晚了,押金不能退。”

“很明显你可以取消订单,在月中之前拿回定金。为什么不呢?”王先生联系了该品牌客服中心,官方客服的回复让他傻了眼。

“客服说下单和交定金的犹豫期是72小时。超过72小时,押金不能退。”王先生说,这和销售说的不一样。“早知道有这个72小时的犹豫期,我就退押金了。”

4月13日,王先生再次与销售交涉,销售表示属实。经过72小时的犹豫,押金无法退还。

律师提醒:签约和交定金前,一定要仔细阅读合同。

记者随后联系了新能源汽车中心的经理。

“我们都是按照合同来处理的。在王先生下单支付定金之前,他需要阅读订阅的一般条款和条件,其中规定了72小时的犹豫期和相关规定。”店长说,“而且我们销售当时跟王先生说的是合同可以月中过户,不是月中可以退押金。”

王先生承认,由于时间紧迫,在下单和签字时没有仔细阅读一些规定,是自己的失误,但他清楚地记得,业务员说过“不要可以在月中前退货”。现在他只后悔自己不够细心,没有把它们记录下来。

记者注意到,认购书通用条款中还有一条,即“定金支付后30日内未签订购车协议的,XX汽车有权解除认购书,不退还定金。”

也就是说,王先生的5000元存款无法收回。对此,王先生表示非常不满,如有必要将采取司法手段解决。

记者就此咨询了浙江郭峰律师事务所主任陈松涛。他想提醒消费者:1。合同一定要认真看完再签,不能说不知道,这是对自己的不负责任。2.任何销售承诺,一定要保留证据,最好是书面的;微信聊天记录和总回忆也可以。

(钱江晚报)

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