我们也应该与时俱进。

文|小橘

这几年，“成分党”、“功效党”的呼声日益高涨，成分查询、成分分析、解读也成为消费者的日常。消费决策往往受到产品单个成分的安全性和功效参数的影响。成分查询的一些“规则”，比如标注成分的风险等级，让行业人士“哭笑不得”。

在越来越理性和专业的化妆品领域，成分查询逐渐变味，也引起了业内的质疑。

双刃剑

调查数据显示，72%的消费者希望品牌向消费者说明产品成分的功效，而超过60%的消费者希望品牌说明产品成分的来源。

不可否认，获取信息的门槛变低后，消费者可以从更多的渠道获取产品的真实信息。在这种趋势下，消费者越来越关注护肤品的具体成分和功效，追根溯源。也正是基于这种趋势，诸如美练、透明标签等帮助消费者查询记录、成分、功效的软件，在促进消费者做出消费决策方面发挥着越来越重要的作用。

同时，在社交媒体、KOL、品牌、化妆品成分信息查询软件的推动下，“人人都是成分党”的口号越来越响亮。但众所周知，化妆品配方并不是1+1成分的简单叠加，很多业内人士用“双刃剑”来形容成分的查询。

一方面，很多成分查询方式简化了化妆品科学的理论，直观地将产品的记录、成分、功效展示给消费者，促进了行业的普及和发展，培养了越来越多的专业消费者。一定程度上也缓解了化妆品行业虚假宣传、劣币驱逐良币的问题，为消费者选择产品提供了心理支持。

另一方面，有业内人士表示，目前大部分消费者只知道几个被很多品牌宣传过的热门成分，但对大部分化学护肤成分还是知之甚少，甚至一无所知。化妆品配方的研究属于科学领域。随着研究的深入，配料查询软件的内容确实存在一定的滞后性和倾向性。更有甚者，会产生误导。

“比如化妆品成分，如果按风险排名，只要产品中出现防腐剂、香精或皂基成分，不管该成分是否会导致产品使用中的安全问题，都会被一竿子打死。这是不正常的。”

从“人人都是成分党”到“唯成分论”，消费者对化妆品成分和安全性的查询手段似乎越来越走向极端，这无疑成为业内人士的一大难题。

“他们”被妖魔化了。

“现代消费者求生欲很强，宁可错杀一千，也不放过一个。”“看作文结论。大家连空气都不要呼吸。空气体中的有毒物质更多。”很多工程师抱怨作文查询软件。

其实正如一位业内人士所说，“一个产品会有很多成分。其中一个不能用来定义好坏。要看它在什么配方体系中，起什么作用，添加量不会很高。在国家规定的范围内是安全的。”

比如雅诗兰黛小棕瓶、科颜氏高保湿都含有三乙醇胺茶，在某软件中的安全风险被定为橙色5级、痘痘风险1级。即使在国际品牌的化妆品中广泛使用，消费者也在评论区表达了对这种成分的不信任。

来自组件的▍查询应用程序

据介绍，配方中三乙醇胺的作用是帮助中和酸碱，使配方中的ph值更符合人体皮肤的ph值范围。

事实上，除了ph调节剂常被误解之外，防腐剂让消费者“敬而远之”。比如对羟基苯甲酸酯类防腐剂，这两年被“洁美”广为诟病。在一款成分查询APP中，用“目前使用最频繁、争议最大的防腐剂”来形容这种成分。

然而，一些数据表明，当通过LD50测量刺激指数来比较对羟基苯甲酸甲酯和对羟基苯甲酸乙酯与其他防腐剂时，对羟基苯甲酸甲酯和对羟基苯甲酸乙酯是更温和和更安全的防腐剂之一。

上述APP收录的化妆品中，有70万+的产品含有这种成分。即使成分使用范围如此广泛，仍有消费者在评论中不断表达对尼泊金酯防腐剂的担忧。

来自组件的▍查询应用程序

“只讲成分不讲用量是耍流氓，只讲用量不讲配方也是假大空。”显然，这一行业共识并没有完全传递给消费者。

在成分查询软件中，化妆品成分列表是按照产品添加量从上到下排序的。在这种情况下，自然会误导痴迷于有效成分和浓度的一方的一些消费决策。

比如玻尿酸成分，通常添加到0.1%就会有效果，但由于排名靠后，其有效性经常受到消费者质疑；再比如烟酰胺，被宝洁拿下了。在这种成分流行之初，大多数品牌都忠于“浓度”，烟酰胺在部分产品中的添加量一度达到5%、10%。但实际上有研究表明，2%-5%的烟酰胺浓度可以改善色素沉着，超过5%的效果会更强，但在薄皮中，超过3%的浓度会不耐受。

另外，一款好的护肤品不仅要看成分和比例，还需要复杂的复配过程。

比如国内某品牌最近推出的一款精华产品，采用纳米复合技术，将透明质酸和富勒烯两种活性成分有机结合，主要功能为舒缓修复、弹性紧致。从记录信息来看，这款产品的成分是按成分标注的，而在某成分查询网站，则是直接按成分排列。从这个角度来说，企业添加的科技手段没有得到很好的体现。

▍摘自国内非特殊化妆品备案平台

来自组件的▍查询应用程序

大数据比不上一个绿色标识。

大家可以看到，随着化妆品成分查询软件的流行，很多成分和浓度都被妖魔化了。

一位资深日化工程师告诉青岩，如果现在不是科学，消费者会理解的。“一大块数据比不上一个绿色标识。”

据悉，一些化妆品成分查询app已经在准备进行更改和信息优化。但从现有资料来看，目前只有成分论和唯浓度论仍然占据舆论的主要位置。“自从用了* *，感觉很多东西都不能用了。”“有一种氢氧化钾和氢氧化钠我不敢买。肯定是皂基。”这样的评论在组件查询软件下依然频繁出现。

但是作为一个工具软件，它能做的就是上传、分类、整理、展示信息。因此，业内人士认为，消费者过度迷信、担心化妆品成分安全性和浓度的现象，归根结底是消费者被一些不专业的知识和科普误导了。

上述工程师表示，消费者对成分的过度“防雷”，主要是一些不专业的网络名人和KOL在接受化妆品知识的初级阶段造成的。他们用简单的科学观点解释化妆品，占领了舆论高地，从而误导了很多消费者。他认为，随着Z世代进入消费市场，对某一领域知识的接受度和理解度将会大大提高，这也将促进行业科普和种草信息化水平的提高。

不仅仅是消费者专业水平的提升，从监管的角度来说，国家美国食品药品监督管理局实际上已经推出了官方专用APP(“化妆品监管”)和小程序，供消费者查询化妆品，指导消费者科学选购和使用化妆品；同时制定了一系列法律法规，对企业所有成分的公开提出了要求。

显然，随着行业科技的发展，产品在工艺和技术上的加工方式可以帮助成分的有效性和安全性最大化，只评价单一成分显然过于偏颇和滞后。从这个角度来说，有工程师直言，组件查询软件也需要跟上行业的发展，不断进化迭代，提高软件的专业性和精细化。

正如一位业内人士所言，随着化妆品市场的逐渐成熟和壮大，行业研发的不断深入，监管的逐步完善，消费者受教育程度的不断提高，“仅靠成分的排名并不能影响产品的质量，化妆品的质量应该用数据和证据来说明。”