淘宝怎么申请售后(淘宝售后投诉在哪儿申请)

每个季度,淘宝都会推出很多大型活动。其中官方专属客服活动特别有意思,加持商家的流量。这对商家来说是好事。了解如何申请淘宝专属客服,为自己的店铺增加流量。

想要参加淘宝专属客服的开业活动,必须满足两个条件。

1.确认开通专属客服。不要问淘宝的客服,问自己就知道结果了。打开牛倩主页,进入“客户服务”选项。点击左边菜单的第一个选项,这里是“专属客服设置”。完成这些操作,说明商家获得了专属客服的开通权限。

2.必须在首选商家的“白名单”里。说到这里,有些商家又开始迷茫了,想知道自己的店铺是不是在“白名单”里。此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面,看看是否有类似下图的提示。如果出现了,恭喜商家,已经进入白名单了。

淘宝怎么申请售后(淘宝售后投诉在哪儿申请)

只有满足以上两个条件,商家才能开通淘宝专属客服。当然,并不是所有商家都有机会获得专属客服的流量加持。他们需要耐心申请开通,了解游戏玩法和技巧。
1。活动期间,平台向符合条件的消费者发送店铺邀请卡,邀请消费者与商家建立专属关系。消费者一旦认同并建立了排他性关系,就会成为店铺的长期客户。除非客户自动终止,否则这种关系会一直存在。每个店铺最多可以获得5000个邀请名额。这个数字很惊人,但并不是所有受邀的消费者都会认同。

淘宝怎么申请售后(淘宝售后投诉在哪儿申请)

专属客服会给商家带来哪些好处?

开通专属客服服务后,商家可以获得三波流量。

1.召回老客户,建立独家关系。平台会自动向店铺老客户发送邀请,商家无需费心。消费者收到,双方就建立了排他性关系。

2.自动新建提示。这是专属客服提供的全新功能。每次有新品,都会直接通知专属客户。或者在活动期间,提醒消费者回店享受优惠。

3.全面覆盖的召回。活动开始,进入白名单的商家都有一个高效全面接触的机会。发送请求,以便在指定的时间段内联系到客户。是否接受取决于消费者的意愿。

淘宝怎么申请售后(淘宝售后投诉在哪儿申请)

通过三次活动,为商家带来三波流量。或许有些消费者不愿意接受邀请,真的会影响店铺的流量。但不可否认的是,淘宝平台的新动力周对消费者的吸引力很大。参与的人越来越多,商家也能获得可观的流量。保护好消费者,尽可能提高成交率。
如果有的商家还没有开通淘宝专属客服,请尽快操作开通此功能。也许下周,你自己的店里会有一个惊喜。

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