"我想要一大瓶鲜奶和酸奶."安排！
“我想吃自热饭。”安排！
“零食太少了。”安排！
“1块钱的雪糕不补？”已经在进货了！
......
黄，28岁的浙江丽水人，每天来到超市做的第一件事就是浏览留言板。面对居民的各种需求，他用红笔一一回复:安排！
这家开在翠苑一区的24小时无人超市，已经有一个多月了。虽然时间短，但社区里的老人、年轻人、小孩都喜欢，已经成为社区里的网上名人超市。这个40平米的超市已经融入了居民的日常生活，小小的留言板充满了人情味。
最近几天秋老虎们大有作为，最受欢迎的留言就是1元钱冰棍。根据居民的推荐，黄又加入了大布丁、绿豆冰棍、老冰棍、泰国米仁、功夫豆红豆沙，还有不少居民在这些老冰棍上打卡发朋友圈。
为了满足鲜奶和酸奶的需求，超市最近新添了一个储冰柜，有桶装的，小瓶的，袋装的，加起来有23个品种。“桶装鲜奶卖得最好，往往一到货，半天就卖光了，”黄笑着说。“很多品种都是居民推荐的。像这种袋装风味酸奶，销量也是最好的。”
前几天，导购大姐吃完午饭回来，发现自助收银台上多了13元的现金。通过监控回放，原来是一位阿姨带着两个孙子来买零食。因为没有智能手机，无法完成扫码支付，所以把现金放在吸管的容器里，怕找不到。后来，她把现金留在了收银台。
陈斌总是性格开朗，爱和人打交道，因为他认为在社区开小店最重要的是人情味，社区居民的满意是他最大的动力。
(来源:杭州市西湖区政府网站)
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