淘宝数据魔方(魔方大数据)

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超级推荐+钻展=?超级推荐+钻秀=?

文/沈松楠

编辑/吴

超级推荐和钻展都是淘客们非常熟悉的新品和引流工具。

超级推荐对应猜你喜欢的信息流,钻对应首页焦点图。商家在这两个淘宝首页流量入口做广告,曝光自己的产品、店铺、直播间,吸引消费者收藏、添加购买、进行交易,为自己带来更多的商业可能。

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淘宝APP首页焦点图和猜你喜欢信息流淘宝首页焦点图和猜你喜欢信息流

同时,商家需要为曝光和点击支付一定的广告费,即效果广告中的cpm(曝光扣费)和cpc(点击扣费)。

有商家向“卖家”反映,12月27日,超级推荐&钻展停止了对方案/单元的编辑,两者合并为一个新产品,名为“重力魔方”。

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引力魔方全面上线通知引力魔方全在线预告

魔方相比过去的产品有哪些升级,对企业运营有哪些影响?卖家邀请引力魔方产品运营小二株洲,同时采访了多位内测商家和电商讲师,为商家独家解读关键升级和功能。

两大流量入口合并之后

魔方结合了超级推荐和钻展,相当于商家可以一次性在同一个账号,用同样的预算,投放你喜欢的信息流和焦点图。同时,包括天猫、支付宝、UC和高德在内的其他APP矩阵中的流量也将被引入。

推荐超和钻展合并,理由如下:

去年年底,淘宝app首页改版后,将原来的横版焦点图改成了“竖版”风格,接近猜你喜欢的信息流风格,整合度很高。同时,使用这两个工具的商家有很高的重合度。

“合并后,商家可以一次投入两种资源,更加方便。”朱舟说。

除了两个首页流量入口,引入站外流量意味着投放人群覆盖更大,流量更多。《迷失在回声》旗舰店运营唐先生表示,目前站外流量一般不超过20%。电子商务讲师杨光认为,在站内流量紧张的情况下,站外流量是很好的补充,尤其是对于竞争力不足的小商家。

更有甚者,电子商务讲师段鹏表示,重力魔方与超级推荐、钻展合并后,上线门槛也降低了。原来钻展最低预算300元,现在100元就可以享受钻展流量。

但所有接受“卖家”采访的商家都表示,在一个预算下,商家不可能知道重力魔方会如何分配各个渠道的流量:钱是花在猜你喜不喜欢,还是钻展会空子,站外,只能由系统决定。

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支付宝-我的快递下方猜你喜欢展位支付宝——猜你喜欢我快递下面的摊位。

广告费花在了谁身上?

今年双11前,阿里妈妈推出了“一站式数字智能操作系统”万象台,如今的重力魔方专注于“一站式人群管理”。

朱说,重力魔方和万象台最大的区别是,万象台是一个黑匣子,而重力魔方的人群更透明,可操作性更强。

被誉为“ai智能司机”的万向泰,为商家设置了“拉新快”、“成长快”等多个运营和活动场景。商家只需要以业务场景为导向,制定预算和投放目标,让系统自己运行。

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万相台计划设置界面万向台计划设置界面

经常使用万象台的三得利旗舰店店长沈先生说,他不关注投放的细节,比如投了哪些人,他们对应的转化率等数据,更关注某次投放带来的投入产出比。

相比发货结果取决于系统的万能平台,把钱放到重力魔方上的商家可以知道自己的钱花在了谁的身上,哪些动作对应了曝光、点击、收藏、购买等等。尤其是一些转换周期长的高价商品。

在引力魔方为店铺、商品或直播带来流量后,商家需要针对收藏、购买等阶段性成果做出进一步的行动来引导消费者,比如在店铺同步贴上营销活动,或者做店铺广播等。,来指导最后的交易。

讲师杨光表示,由于需要对各个阶段的消费者进行分析和引导,重力魔方对商家的投放能力有一定的要求。对于管理能力弱的商家,万向泰会更友好一些。

新增的人群功能,怎么用?

为了帮助商家更精准地找到自己的消费者,重力魔方在人群定向中增加了人群扩展、人群过滤、人群特征继承等功能。

对于以“拉新”为目标的商家,那些已经成交的消费者往往可以使用“人群过滤”功能——对进店/收藏/添加购买/成交的人群进行筛选,避免无效和重复曝光。

在不断筛选消费者后,商家覆盖的人群会不断减少,也就意味着可能很难跑起来。这时,商家可以使用“人群拓展”功能——在原有人群特征的基础上,拓展对推广内容感兴趣的相同特征人群。

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引力魔方目标人群扩展界面引力魔方目标人群拓展界面

使用人群拓展功能后,有服装类目商家向“卖家”反馈:“因为是基于店内老客户数据的拓展,匹配度比较强,对成交和店内粉丝推广的效果比较明显。"

“人群特征传承”的功能,大多会用在商家想要复制下一个爆款的场景中。该功能不需要商家为新品创建新的发布计划,可以直接使用爆款时发布的人群数据。“这样避免了新方案前期探索阶段人群精准度不够等问题,提高了冷启动的效率和转化率。”讲师段鹏说。

段鹏用自己经营的几家店铺,同时做了重力魔方和超级推荐的引流结果对比测试。结果并没有明确表示重力魔方的效果更好,有好有坏,但是投入产出比的差距一般在10%以内,不会被拉大。

这也与产品负责人朱舟向“卖家”透露的内测情况一致。8个月的内测结果显示,重力魔方的CTR(点击率)比旧版提升了20%-30%以上。

商家操作更便捷

除了更精准的人群和更广泛的流量覆盖,重力魔方还优化了自动竞价、自动创意生成等功能。

这些方便商家的操作工具,现在已经是各大互联网公司的基本功能,腾讯、字节跳动、涉足广告业务的Aauto Quicker都在使用。

自动竞价功能是指商家在竞价时,可以根据预算设定竞价上限,系统会根据上限自动竞价,最大化营销效果。

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引力魔方-自动出价重力魔方-自动出价

引力魔方优化了这个功能,因为系统竞价的粒度更细了:超级推荐期的竞价系统可能会把100个观众打包成一组,进行竞价。引力魔方可以实现20人甚至更细的竞价。

但在广告前期,有商家反映计划的提前投放模式不够稳定,可能会超出预设成本。这也是广告平台的通病。字节跳动商业部“巨大引擎”的广告运作表明,在超出商家预设成本的比例不高的情况下,广告主会接受。

自动创建是重力魔方对高级功能的借鉴。此前,字节跳动的交付工具“海量引擎”已经推出了“海量创意”工具。提供商家白底图等简单图片,设定创作目的。系统会根据以往效果好的广告案例产生新的创意。但最终创意的好坏,取决于商家自身的材质。

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创意库界面创意图书馆界面

从旧系统迁移到新系统的商户经常会遇到一些操作上的不适。

但在对卖家进行采访后发现,重力魔方的产品首页已经实现了“千商千面”——系统会在商家以往工具使用的基础上,隐藏一些几乎不需要的功能,界面更加简洁,对商家适应新产品更加友好,降低了学习和适应新产品的成本。

正如电商自媒体人“云客”所说,“你不用担心重力魔方的操作界面。功能改善需要一个适应期。最重要的是,产品的底层逻辑没有改变。”

接受“卖家”采访的商家很快适应了他们的产品。包括《迷失在回声》在内的很多商家都把广告计划从超级推荐转移到了重力魔方。因为超级推荐和重力魔方账号是通用的,所以也会在广告余额中共享,不需要转账操作。

今年以来,阿里高管多次在公开场合谈论改善消费者和商业体验。对于消费者来说,淘宝是一个购买购物的平台,关注的是商品的多元化货源、品质和购物体验。但对于商家来说,消费趋势、商品管理、粉丝运营、全球营销等方面都需要投入精力。

阿里妈妈罗在今年的M峰会上也提出了“管理力”的概念。“单纯追求GMV(总营业额)的爆发已经成为过去。阿里妈妈最重要的是解决商业问题,而不仅仅是营销问题。”

“管理”已经成为阿里妈妈的年度关键词。

万向台、重力魔方等一系列平台工具,在共性上更方便。他们可以帮助商家从原来复杂的营销思维中解放出来,有多余的精力去打理业务的其他环节。此外,平台也在尝试通过这些更加差异化、精细化的功能,帮助各个发展阶段、不同行业特点的商家进行运营。

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