新店铺如何推广()
随着外卖平台的不断火爆,外卖已经成为各大门店不可或缺的存在。越来越多的餐厅加入外卖市场,行业竞争也越来越激烈。对于我们新的外卖店来说,前提店的引流对于赢得顾客至关重要。
1.新店曝光率
我们开店的第一步就是让顾客看到我们。一般外卖平台都会有针对新店的新店扶持计划,让店铺获得平台排名和流量资源,帮助商家被更多用户看到。
饿吗?外卖特别推出了“新店任务系统”功能,帮助商家熟悉平台规则,了解商家后台运营。当完成一系列任务后可以获得“新店流量卡”时,店铺会自动进入流量支持位。
为了支持新业务,美团设立了专门的“新业务排名特权”,通过提升新业务的排名,给予新门店更多曝光,帮助新门店获得客户。
2.营销活动增加客户粘性。
1)在网上建立粉丝群
要建立社群,首先要有粉丝。第一步是“买”粉。
1)让员工朋友邀请身边的朋友、老客户加入。
2)推广店内群管理员二维码。
3)推广微信官方账号文章下的群管理员二维码。
4)所有活动海报加群管理员二维码。
5)在其他所有群推广群管理员二维码。
6)在店内做促销活动,引导顾客入团。
7)朋友圈宣传等等。
随着粉丝越来越多,可以结合地方特色和节日开始举办活动,制造传播话题,让粉丝活跃起来。
3.使用短视频
根据Tik Tok发布的《2020 Tik Tok数据报告》,到2020年12月,Tik Tok日活跃用户超过6亿,日均视频搜索量超过4亿。餐饮行业的竞争一直都很激烈,但在目前的经济环境下,如果想要杀出重围,就需要利用更多创新的营销模式,抓住活跃在Tik Tok的年轻群体。
很多餐饮企业通过Tik Tok获得了流量,比如海底捞。
4.升级外卖包装,打造品质感。
其实在包装上下功夫是个聪明的办法,花很少的成本就能达到很好的效果。因为外卖包装是用户接触到你,了解你的唯一途径。通过外卖包装,用户可以知道你店铺的文化属性?你知道你在宣扬什么思想吗?外卖和外卖包装的作用和装修、门面一样。我们之前通过线下的装修和立面设计,想向用户传达什么样的信息?这些信息在外卖时代还得通过外卖包装传递给用户。
5.改善服务。
用户言论一定要引起足够的重视。很多用户在饮食上会有一些喜好和习惯,比如不吃香菜,不吃辣。商家要根据用户的饮食习惯来做饭菜;如果用户备注中的某些信息超出了店家的满意范围,可以通过客服联系客户,或者用便签卡提醒客户,从而取得用户的理解。
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