卖衣服的诀窍(去卖衣服需要培训哪些知识)
现在服装店的竞争越来越激烈。想开服装店赚钱，多年前就不想卖货了。很多朋友都觉得现在做衣服，能赚钱的一定是高手！
其实你也可以是这样的高手。
在服装店创业，总会遇到各种各样的顾客！
当然，你也一定发现，面对不同类型的客户，很容易被同一套说辞和接待方式拒之门外。你可能认为他们很难处理，但事实上，如果你做得很好，任何人都可以达成交易！
所以一定要学会看人上菜，根据不同的顾客采取不同的措施。
今天，边肖为大家总结了最常见的客户应对方法。看完就能得到一个准确的！
1.区别对待不同类型的顾客，迎合不同人群的购物风格。
(1)女性顾客的购物风格如下:
①购买动机具有主动性。
②容易冲动购买。
③追求时尚，注重外表。
④喜欢炫耀，自尊心强。
⑤挑剔细心。
(2)男性顾客的购物风格如下:
①被动购买动机。
②目的明确，迅速果断。
③注重商品质量的实用性。
④自尊心强，不善于讨价还价。
⑤强调阳刚之气，喜欢男性特征明显的产品。
(3)年轻顾客的购物风格如下:
①追求新奇和时尚。
②追求个性。
③强烈的虚荣心。
④冲动购买。
(4)中年顾客的购物风格如下:
①注重经济实用。
②对能改善家庭生活、节省家务时间的产品感兴趣。
③大部分属于理性购买。
(5)老年顾客的购物风格如下:
①购买动机是在追求舒适和方便中形成的。
②购买动机是理性的、稳定的。
③自尊心强，对营业员的服务态度敏感。
2.对不同拜访目的的客户区别对待。
(1)有目的的顾客
他们根据自己的习惯和经验购买，很少受广告和其他的影响。通常是有目的的购买，购买速度快，对新品漠不关心。
(2)目标不明确的客户
这类客户采购经验不足，愿意听取别人的建议，希望得到别人的帮助，对商品从不挑剔。
(3)散客。
一般来说，这类客户会慢慢来。购物就像散步一样。他们用眼睛四处看看，并没有什么顾虑，也没有太大的购买欲望。他们的主要目的是消磨时间和闲逛。只要有耐心，一般都会成为买家。
3.对不同性格类型的客户区别对待。
(1)专业专家型
他们不仅会看款式，还会反复关注面料缝制等细节。这时，我们用熟悉的专业知识来赞美客户。同时要注意树立自己的自信心和职业形象，多给他们补充介绍这类衣服。会突出某件衣服的做工精致或者独特之处，增加他们认知之外的惊喜，比如用的是什么进口拉链，这里用的包边等等。，这样会让他们觉得衣服更值得做！
(2)沉默寡言型
这种客户通常连你热情的问候都不会回应，推荐的时候也很少和他们说话！这时候他们可以先自己货比三家，等到她对某件衣服感兴趣，再找她聊一会，了解她的需求，给她帮助。就此打住，不要一直东拉西扯，因为这种类型的客户一般不太喜欢和人交流太多！
(3)犹豫不决型
服装店最常见的顾客同时看几件衣服，但又买不完又不想放弃。他们也经常在生活中做决定！这个时候，我们应该理解并帮助他们做出恰当的判断，或者更坚定地“就拿这一个”来帮助他们快速做出决定！而不是拖到最后，他们可能什么都不想买！
(4)冷漠傲慢型
这类客户进门往往趾高气扬，脸色冰冷，态度傲慢；对待这类客户，其实就是一个轻松的服务店。不管你喜不喜欢，只要你抛开成见热情服务，在合适的时间用最自然的方式赞美他们的品味，一般成交率都很高！
(5)害羞害羞型
这类客户一般性格内向，不善交际，看陌生人会躲闪；这时候一定不能给他们压力去推销，而是要表现出耐心和亲和力，营造一种热情的购物欢迎，自然地和他们交流，让他们放松下来慢慢购物。
所以，任何客户都有自己独特的特点。只要我们仔细观察，找到它的特点，对症下药，一切都会迎刃而解。好了，今天的分享就到这里。记得关注边肖，下期分享更多服装店创业干货~
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