菜鸟驿站超时收费标准(菜鸟驿站超出时间会怎样收费)
快递柜已经成为我们网购生活的一部分，但是免费存取的时代即将改变。蜂巢盒快递柜宣布从4月30日起正式推出购买会员卡的服务。对于非会员用户，超时快递存储将收取费用。以前免费快递柜是要收费的。你想要支付帐单吗？
【蜂巢盒子12小时内免费保管，超过12小时收费0.5到3元】
江苏记者黎明说，“这是位于南京玄武区某写字楼的蜂巢箱快递柜。我们可以在显示屏上看到这样的提示。从今天起，为会员和用户提供5元月卡和12元季卡，有效期内不限次数保存，可保存7天。普通用户，套餐12小时内免费保管，超时后按0.5元/12小时封顶，节假日不按3元计费。也就是说，非会员用户一旦在蜂巢盒柜内的套餐超过12小时，就无法享受免费服务。”
目前，蜂巢盒子的快递柜分布在全国110多个城市的多个小区和单位，用户近2亿。有人赞成，也有人反对对加班套餐收费。
南京市民表示:“快递柜收费无可厚非，因为它占用了小区的公共资源。如果一直被占着，别人送快递也不方便。还不如督促自己付加班费。如果不想交这个费用，那就早点拿快递。”
南京市民表示，“免费12小时可能对我们上班族不太友好。快递可能早上放进去。可能回来会加班，所以希望把自由时间延长到24小时。”
南京市民说:“快递正常应该送到家，因为大家都交了快递费，但我经常在这里不打招呼就直接把快递放进快递柜。这加班费是谁的？”
对此，蜂巢盒子强调，引入充电是为了提高智能柜的使用效率，而充电会充分尊重消费者的选择意愿。用户可享受两次免费超时存储。如果他们连续两次选择不付款，快递员以后就不会把用户的包裹送到柜台。
【其他快递柜很难实现消费者要求许可免费入柜】
除了蜂巢箱，其他快递柜收费吗？有快递小哥告诉记者，目前菜鸟邮政、江苏云柜、gooday等快递柜都向消费者提供免费寄存服务，只对快递员收取一定的寄存费。多家快递公司都明确要求快递员，必须征得用户同意后才能投递快递。如果是私自投递，用户可以联系快递公司，让其再次上门投递。
快递员说:“我们必须通知快递柜到位。如果顾客不同意放柜子，他们会拿回来。交了五毛钱的押金，超时不收客户的钱，收快递员的钱。”
根据2019年10月1日实施的《智能快件箱寄递服务管理办法》，快递员使用智能快件箱寄递快件，应当征得收件人同意。但不少市民表示，由于处罚不够明确，“快递进柜”现象还是比较普遍。
南京市民表示:“有些人可能需要快递到家，有些人则认为非接触式送货更安全、更方便，每个人的需求不同。我认为不管快递柜收费多少，快递员在投递时都应该征求用户的同意，这是最重要的。”
[专家:建议电商平台细化包裹投递方式选择]
专家表示，对于互联网经济企业来说，一旦达到市场份额，就意味着收获的季节到了，往往通过收费来实现盈利。快递柜提供托管服务，收取一定费用是市场行为，本身无可厚非。但保管时间和收费方式必须合理，可以由消费者、快递公司和电商平台共同承担。此外，任何收费都必须合理定价，并事先征得消费者的同意。另外，消费者也要转变消费观念。送货上门和送快递柜的人工和时间成本是不一样的，费用要区分。尽量选择适合自己的分娩方式。
南京邮电大学教授、高级经济师周文成说:“快递柜是一种互联网模式，在一定时间内采取免费的方式占领市场。这是有成本的，而且这种资源是有限的。这个成本不转嫁，就活不下去，收费是必然趋势。但是这个收费要人性化，要精细化，要盈利。系统里还有电商平台区分送货到柜的运费，应该会降低。送货上门的，可以选择更高的运费。”
据了解，目前市场上快递柜企业的免费保管期限和计费规则并没有统一的标准。专家建议，邮政主管部门应尽快出台相关指导意见，对其进行规范，如对“送货上门”和“快递入柜”收取不同的快递费；同时，加大对“快递入柜”的处罚力度，维护消费者权益。
(黎明谢报道)
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