公众号功能介绍(个人订阅号功能介绍)
微信官方账号微信的每一次变动,对于内容创业者来说,都充满了不确定性。本文作者对微信官方账号近期更新的六大功能进行了梳理和总结,分析其优缺点,分享给大家。
年初以来,微信连续进行了一系列产品更新,动作颇多。
包括视频号、黑暗模式、群组待办、群组备注、朋友圈跳转到尚未看到的位置、微信版花呗“分支付”处于灰度测试阶段。除此之外,微信公众平台(微信官方账号)也进行了很多产品迭代,除了之前大家都知道的付费阅读之外,还有很多小变化。
每次更新,最着急的应该是各种第三方插件开发者,他们往往需要跟着节奏升级。
01 留言多级回复
先说第一个,就是昨天刚上线的文章的留言区支持作者多次回复。
按照之前的产品规则,读者留言后作者只能回复一条。
而且设置为精选后,留言和回复会一起公示到留言区。
更新后,微信官方账号作者可以多层次回复读者消息,消息内容和回复可以分别选择。
这样的设计大大增加了作者的反向传播次数。
在用户场景下,作者之前只能回复一次。如果有补充,只能复制删除原回复,补充后再回复。
对于读者来说,如果你添加了一个消息,你可以开始一个新的消息。
但是如果同一个读者多次留言,在文章的留言区会被分成多个显示,会被其他留言隔开,体验不会很好。
相比之下,读者和作者相同的盖楼模式是更好的解决方案。
作者的多条回复超过三条后会被折叠,读者需要手动展开才能全部查看。
这不禁让人想起一个喷雾机用户玩得开心之后,作者可以连发射击的场景。
一个用手枪,一个用机枪,你觉得谁厉害?
重点是,上不上战场是拿机枪的人决定的,连子弹都可以选择。
从产品的角度来说,这次消息区的更新是为了增强作者和读者的互动属性。
如果未来可以开放基于同一条消息的一(作者)对多(多读者)模式,那么微信官方账号消息区的盖楼就完整了。
现在,它只能被视为盖楼模式的阉割版。
我觉得微信官方账号团队未来有可能会开通一对多的消息功能,因为实际场景中确实有很多读者在回复其他读者的消息。
比如我的文章,经常有读者留言,主题是“回复一楼”。
但是随着其他留言的赞数变化,原来的留言楼层顺序早就变了,很尴尬。
大家都知道新注册的微信官方账号没有消息功能,很多人认为这是微信的决定。
其实对于这一点,并不取决于微信平台的意愿。
自然明白,所以不要怪微信。
02 文章专辑
微信官方账号在后台将原来的“页面模板”功能升级为“相册”,新瓶装旧酒也有一些新变化。
前一个页面模板如下所示。
其实可以理解为自定义文章收藏页面,最多可以设置三个顶部滚动横幅。
可以在底部设置文章分类标签页,文章可以由作者自己添加。
模板生成后是一个独立的H5页面,支持微信群和朋友圈,和现在的相册功能一样。
升级后改成了更直观的名字。
说实话,过去的“页面模板”这个名字,乍一看真的不知道是什么。
因为这个功能还在逐渐灰化,所以截取了冯达的八卦相册页面,以供参考。
如你所见,有专门的专辑封面、标题、简介、文章集锦,还有出版日期、阅读量、精选留言数。
还有一个细节,相册里的文章好像都是默认加前缀的。
说实话,我觉得这个设计有点多余,视觉体验很容易和标题混在一起。
其实相册功能的目的很好理解,无非就是解决长尾文章的问题。
因为微信官方账号的产品机制和文章的时效性,很多发表的文章都变成了长尾,分散不连续。
虽然在微信官方账号的详细历史文章中可以看到,但是也夹杂了很多其他的信息,所以体验不是很好。
这个专辑功能的优化要求选择的专辑必须是原创的。
它为作者的历史优质文章提供了一个聚集地,也让其他人一下子得到所有的文章。
但问题是,如果还是手动设置相册内容,这个维护会比较麻烦。
之前我设置了页面模板,把条目放在了底部菜单,但是因为需要经常维护和更新,我干脆把它去掉了。
我觉得专辑的特点应该是更具有可分享性,在朋友圈和群里提供更好的分享体验。
例如视频号码卡和小程序卡,而不仅仅是一个链接。
03 支持链接和小程序发布
此前,微信的原生发布器不支持超链接和小程序发布。
但是可以通过第三方插件或者直接写链接代码来分发。
例如,如果我想发布一个指向推送信息流的纯链接,我可以写:link text content
消息发出后,这个HTML标签代码将被转换成一个可点击的链接。
现在,微信推出了原生功能,可以支持文字链接和小程序链接的发布。
如果您发布上述代码,它将不再被识别。发布它就是源代码本身。
另外,文字链接发布后,可以直接打开进入详情页,可以看到文字链接消息的阅读量。
这在以前是不可能的。
04文章图片大小限制提高到10M。之前文章上传图片的大小限制是5M,现在提高到10M,对一些高清图片和动图比较友好。
而且黑暗模式下的阅读体验问题也凸显出来了,因为在黑暗模式下,可以显示图片底部贴图的背景。
说实话,我真的不习惯黑暗模式。
05 读者信息更丰富
之前有读者疑惑,我怎么知道他赞了多少次,留言了多少次,什么时候关注的。
其实这些数据在后台都能看到。
前段时间微信官方账号后台也更新了一个小功能,可以根据一篇文章的留言下的四个维度进行排序。
其中两个是留言总数和赞赏总额。
这不是针对某篇文章,而是个人用户的历史统计,所以是累积的。
是不是老铁的真爱粉就更一目了然了。
所以,我想知道我是什么时候关注的,我留言了多少次或者我一共付了多少钱。
试着留言。我可以选一些旧熨斗放出来。
06 文章内支持「搜索组件」
昨天下午,微信官方账号推出新功能,支持在文章中嵌入搜索组件,以便快速搜索作者的历史文章。
在门户文章编辑器的右上角,目前最多支持6个关键词设置。
编辑文章时,可以在文章的任意位置嵌入搜索组件门户。点击后,用户可以根据作者关键词和自定义关键词搜索历史文章。
搜索组件的引入可以盘活作者的长尾文章,同时也要求作者对文章内容进行结构化。
其实这并不是一个新功能,而是对原来隐藏的微信官方账号搜索能力的优化。
此前,入口在微信官方账号详情页的右上角。这次优化提高了入口的优先级,给出了更好的解决方案。
写在最后
微信团队在产品迭代上一直很谨慎,仔细验证,迭代的步子通常不会很大。这是值得很多产品团队学习的。
而且他们的灰度机制非常好。当时开放付费阅读,我是全网第一批灰度用户,受邀进入微信团队灰度测试组。
群里的用户都是优质的,都是微信官方账号的深度用户。
对产品比较熟悉,大家也提出了很多好的建议,微信团队也在积极采纳和反馈。
此外,他们会及时回答问题。
之前发现微信官方账号订阅助手里的消息功能异常,每次回复或者选择后都莫名其妙的消失了。许多试验证明它是可以复制的。
和他们的产品经理谈过之后,他们处理的很快,给了我一个非常详细的反馈结果。
积极思考,认真求证,尊重用户反馈,及时回复,是我对微信微信官方账号团队的直观印象。
微信后续会有一些积极的变化,大家拭目以待吧!
#专栏作家#
瑞安,微信微信官方账号:唐人,人人都是产品经理专栏作家。Juliye Care前产品总监,《产品经理必须知道的关于技术的一些事》作者,写过代码,做过产品,出过书,有4年创业经历,在大厂服务过。现在他是一名自由职业者。
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