鹏博宽带电话(鹏博士宽带24小时人工电话)
10月9日，二三立资讯报道，苏家屯一老人申请宽带退款，没有结果。
昨天，老人向二三立信息反映，鹏博宽带已经把钱退给她了。虽然过程有点曲折，但钱最终还是还了。老人对结果表示满意。
据老人说，10月11日，她接受了鹏博宽带电话。然后她按照电话里说的地址从苏家屯坐车到皇姑区，早上出发，晚上再回家。虽然辛苦了一天，但她对退款率很满意。
老人说:“我带了身份证、复印件等东西。退款完成后，工作人员说正常退款要三四个月，但是我的这个特殊处理说两三天就退。然后在我回家的路上，钱到了。”
李三信息提醒您，可以到辽宁省通信管理局网站https://lnca.miit.gov.cn，在“用户投诉”或“局长信箱”进行具体案例投诉。
(华商报记者赵增玉，编辑罗琦)
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