3月1日，在淘宝生态战略发布会上，淘宝负责人吴欢透露，2018年，淘宝家居平台成交额突破3000亿，已成长为全球第一线上家居平台，超越包括宜家在内的家居行业“前辈”。

无笑说:“为了让消费者能够买到有保障的家居用品，我们一不小心做到了行业第一。”他预计，未来大部分家庭都将成为淘宝的下一个万亿市场，新一波“进淘宝红利”将更加显著。

目前，淘宝的战略升级正在掀起新的浪潮，大量的行业玩家涌入平台争夺新的万亿级市场，催生更多的新业态、新服务。数据显示，淘宝家居设计师人数三年翻了近一倍。

2018年淘宝极有家平台成交超3000亿，成长为全球在线家居第一平台2018年，淘宝家居平台成交额突破3000亿，成为全球第一在线家居平台。

通过开放生态、引入新角色，淘宝正在探索以“场景”为核心的全方位家居解决方案。家居设计、风格搭配、园艺设计甚至甲醛检测等家居服务创新形式在淘宝上异军突起，不同类型的行业角色迎来了更多商机。

对于消费者来说，未来淘宝将不再是简单的购买家居用品，而是在设计师、搭配师等专业人士的帮助下，轻松定制自己的家。

四年深耕:淘宝服务标准规范，引领家居新潮流。

淘宝诞生之初，家居电商还是一片“荒地”，服务缺乏标准，行业本身复杂而碎片化，难免让消费者觉得家装“水很深”。为了改变这一现状，淘宝花了4年多的时间，整合了近20种家装分支，2000多种商品和服务，构建了20亿商品的丰富生态。

淘宝在成立之初就提出了“极速保障”制度，包括免费送货、包邮、损坏赔偿、15天无理由退货、免费上门退货、无忧保修等等。现在这些已经成为行业标准。

在家居行业摸爬滚打12年的“理想家居卫浴”负责人毛国志说:“淘宝解决了人们对线上大家居消费的顾虑。”

更重要的是，淘宝鼓励了原创设计力量，顺应了消费者对家居个性化的追求，引领了家居新潮流，让设计师在淘宝上分享到了真正的“进淘宝红利”。发布会上，原创设计商家“爱代家”特别致谢:“感谢淘宝对原创设计的支持。”

发布会上，原创设计商家“艾黛家居”就专门致谢淘宝极有家对原创设计的鼓励和扶持发布会上，原创设计商家“爱代家”特别感谢淘宝对原创设计的鼓励和支持。

数据显示，2018年，淘宝以原创设计、风格搭配为特色的商家交易额增长近50%。曾经被网友大加诟病的“父母式”家装，在最著名的家居中也悄然实现了“审美升级”。淘宝极名家居近日发布的《2019家居装修指南》显示，地中海风格、法式风格等更具个性化的风格陆续在淘宝涌现，莫兰迪色等潮流色彩广受欢迎。

淘宝全面开放生态，引入更多新角色，未来将成为新的万亿级市场。

这一切都让淘宝的战略升级变得顺理成章。在开放的环境下，随着设计师、搭配师等行业新角色的不断涌入，淘宝之家诞生一种以场景为核心的新家居业态也就不足为奇了。

吴欢表示，淘宝独特家正在探索打破品类概念，创新经营机制，让新的行业玩家来到淘宝独特家，不仅可以卖货，还可以创新上门服务的形式。未来，消费者将可以围绕某个场景进行整体定制，而设计师、搭配师等专业人士将根据消费者需求提供一系列解决方案，让家居消费从“有保障的商品、时尚的设计”升级到“让空更美观、更舒适”。

以场景为核心的家居新业态在淘宝极有家上孕育以场景为核心的新家居业态在淘宝孕育。

简单来说，想装修卧室，就不用去不同的店，不同的品类买床，床四件套，定制橱柜等。未来，家居设计师和风格搭配师将为你定制整体方案，轻松避免风格不搭配、配色崩溃等尴尬。

在这一轮新的战略升级浪潮中，淘宝将拓展更多新市场，整合更多行业角色，探索不同领域的新服务形态和行业标准。目前，淘宝还开辟了大件家居商品的发货通道，并将在新加坡、马来西亚等地设立样板间。在海外发展起来的淘宝，有一个很棒的家，正在向全世界展示中国家居的设计力量。

淘宝行业事业部负责人开复认为，行业的快速增长会给很多创业者带来新的机会。未来，淘宝将成为下一个万亿级市场，无论是现有的商家，还是淘宝的新角色，都将迎来巨大的发展机遇。

曾经的开拓者化身为开放生态的探索者和创新者，围绕着“家”的升级，淘宝有了一个永远在路上的家。